100 книг по бизнесу, которые надо прочитать - стр. 23
Для того чтобы убедиться в этом, можете сделать следующее.
Перед началом работы с книгой напишите какое-нибудь рекламное объявление и свое собственное резюме.
Затем уберите написанное в ящик или еще куда подальше и забудьте о нем на время.
По завершении работы с книгой напишите то же самое еще раз.
Сравните тексты, написанные до и после работы с этой книгой. Результат вас приятно порадует, а, возможно, что и ошеломит.
«Текст может казаться не самой важной частью вашей жизни, – говорят авторы, – но от того, как вы формулируете мысли на письме, очень многое зависит. Можно сказать, что везде о нас судят по нашим текстам».
Научившись создавать сильные тексты, вы получите в качестве бонуса еще одно умение – просто, ясно и убедительно выражать свои мысли в устной форме. Кто хорошо пишет, тот и говорит хорошо, не мямлит.
Если вы Большой Босс и тексты за вас (для вас) пишут другие люди, то все равно прочитайте эту замечательную во всех отношениях книгу, чтобы понимать, насколько компетентны ваши составители текстов.
Джим Кэмп
Сначала скажите «Нет». Секреты профессиональных переговорщиков
#маркетинг
Джим Кэмп – создатель обучающей системы переговоров Coach2100 и автор двух бестселлеров «Сначала скажите «нет» и «Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров». В наш список вошла первая книга, но при желании вы можете следом за ней прочесть и вторую. Вреда от этого не будет, только польза.
Система переговоров Кэмпа – нестандартна. Она противоречит широко распространенной стратегии взаимовыгодных переговоров, в основе которой лежит утверждение о том, что результативными могут быть только те переговоры, в ходе которых выгоду получают обе стороны. Вроде бы логично, ведь если одна из сторон никакой выгоды для себя не получит, то переговоры будут сорваны.
«Ничего подобного!», утверждает Джим Кэмп.
Он критикует современное общество за то, что взаимная выгода стала в нем единственно допустимой парадигмой любого межличностного взаимодействия. «Мы свято верим в то, что возможно достичь общего процветания, действуя по модели «выиграть-выиграть» с учетом интересов каждой из сторон, – говорит Кэмп. – Но я на собственном опыте убедился, что это не так. Модели «выиграть-выиграть» не работает ни в бизнесе, ни в личной жизни, ни в любой другой области». Кэмп объясняет, что «выиграть-выиграть» – химера, миф. В результате переговоров стороны так или иначе сойдутся на варианте «выиграть-проиграть», если более сильная сторона подавит более слабую или на варианте «проиграть-проиграть», если обе стороны пойдут на уступки ради того, чтобы заключить эту сделку. Ситуация, в которой обе стороны окажутся в выигрыше может существовать лишь в теории, но не на практике.
Подход Джона Кэмпа – сначала скажите «нет»! Кэмп начинает свою книгу с разбора недостатков модели «выиграть-выиграть». Затем он переходит к советам.
Первый совет Кэмпа: «нужда – ваш самый большой враг». Кэмп советует забыть о нужде, заменив слово «нужен» на слово «хочу». В таком случае никто не сможет «выкручивать вам руки», пользуясь вашей нуждой. Кэмп предупреждает о том, что асы переговоров умеют не только пользоваться нуждой другой стороны, но и искусственно создавать ее. Заманив вас умопомрачительными перспективами, они в нужный момент «врубят задний ход» и вынудят вас заключить сделку на их условиях.