100 книг по бизнесу, которые надо прочитать - стр. 20

Маркетинг – относительно новый, можно сказать, что молодой, раздел экономической науки, ему чуть больше ста лет. Первые курсы маркетинга начали читать в американских университетах в начале прошлого века. Но за эти сто с небольшим лет маркетинг невероятно прогрессировал и развивался по разным направлениям. Но не пугайтесь, не думайте, что вам будет сложно разобраться в этой премудрости. Если получилось у других, то почему не получится у вас? Помните, что любая дорога, пускай и очень длинная, начинается с первого шага.

Книги этого раздела – ваши первые шаги в различных направлениях маркетинга, введение в специальность.

Полезного вам чтения! И не забудьте завести для изучения книг этого раздела отдельную толстую тетрадь – она вам непременно пригодится.

Театр, как известно, начинается с вешалки, а ваше знакомство с маркетингом с книги одного из ведущих маркетологов современности Филипа Котлера, автора многих книг и статей по маркетингу и менеджменту. Именно Котлер обобщил и систематизировал все знания о маркетинге, выделив тем самым маркетинг в отдельную специальность. Книгу Котлера «Основы маркетинга», часто называют считается «Библией маркетинга». Мы предлагаем вам начать знакомство с маркетингом не с «Основ», а с другой книги Котлера – «Маркетинг от «а» до «я». 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер». Эта книга излагает примерно то же самое, но на более простом и доступном уровне. Но если после ее прочтения вам захочется углубить свои знания, то читайте «Основы маркетинга». У вас уже будет определенная база знаний для того чтобы понять и усвоить все, что в «Основах» написано.

А пока что – «Маркетинг от «а» до «я».

На вопрос: «Трудно ли научиться маркетингу?», Филип Котлер отвечает: «Хорошая новость: его можно изучить за один день. Плохая новость: его можно изучать всю жизнь». Первая часть ответа – шутка, а вторая – истинная правда.

В этой книге, как ясно из названия, Котлер рассматривает 80 понятий, или концепций, наиболее важных для современного маркетинга. Рассматривает от «а» до «я», т. е. – в алфавитном порядке, начиная с активов и ресурсов и заканчивая яркостью. Под яркостью подразумевается энтузиазм, умение искренне радоваться жизни. Котлер уверен, что невозможно стать хорошим маркетологом, не будучи яркой личностью.

Эту книгу следует не просто читать, а конспектировать. Конспект станет вам хорошим подспорьем при дальнейшем изучении маркетинга. От Котлера вы получите представление об основных понятиях и инструментах маркетинга, которое станет основой ваших знаний. «Маркетинг от «а» до «я» будет полезен не только тем, кому захотелось разобраться в основах маркетинга, но и тем, кто хорошо с ним знаком. Маркетинг постоянно развивается, а в книге Котлера содержится много нового.

По Котлеру маркетинг представляет собой способность «попасть в яблочко», угадывая потребности покупателей. Задача маркетинга состоит в преобразовании постоянно изменяющихся потребностей общества в возможности для получения прибыли. Девизы маркетинга: «качество, сервис и ценность». Котлер уточняет, что маркетинг не следует рассматривать как искусство нахождения ловких путей избавления от того, что вы произвели. Цель маркетинга гораздо значительнее и, если хотите, гуманистичнее – дать потребителю нечто действительно ценное для него, помочь ему улучшить качество своей жизни». Ставку нужно делать на потребителя и его нужды. Только так и никак иначе, ведь главная проблема современного бизнеса заключается в дефиците потребителей, а не в дефиците товаров. «Выигрывает тот, кто знает повадки рыб лучше, чем привычки других рыбаков», говорит Котлер.