Николай Владимирович Калистратов

Книга рассматривает различные аспекты управления и экономики бизнеса, связанного с карточными операциями. В первом отрывке обсуждается построение экономической модели для оценки эффективности бизнес-решений в картбизнесе. Управление доходами и расходами, а также важность диверсификации доходов и рисков являются ключевыми аспектами успешного управления картбизнесом. Во втором отрывке рассматриваются операции по получению наличных, конверсионные операции, овердрафт, и штрафы за блокировку счета при утрате карты. Важность правильного информирования клиентов, понимание различий между картой и картсчетом, а также процедуры блокировки счета при утере карты поднимаются в данном отрывке. Третий отрывок описывает предоставление дополнительных услуг клиентам, влияние тарифов на доходы банка, эквайринговые операции и важность установления отношений с клиентами. Управление доходностью в эквайринге, конкуренция между эквайрерами, и обеспечение качества обслуживания влияют на успешность данной опе...