Марио Мусса

Книга "Как убедить, что ты прав" представляет собой исследование и анализ процесса убеждения как важного инструмента во взаимодействии с другими людьми. В первой части, анализирующей случай менеджера, который из-за неудачной акции потерял работу, подчеркивается значимость убеждения через личные контакты и умение понимать аудиторию. Авторы говорят, что успешное убеждение начинается с самопонимания, затем переходит к пониманию аудитории и умению балансировать свои интересы с потребностями других. Также отмечается важность подготовки, внимания к деталям и способности грамотно импровизировать в процессе убеждения. Во второй части книги поднимается тема пяти барьеров на пути успешного убеждения. Примерами из практики показывается, что понимание аудитории, учет различий в системе ценностей и корректная подача информации являются ключевыми в достижении успеха в убеждении. В третьей части книги предлагаются методы продажи идей, чтобы влиять на деятельность организации, налаживать партнерств...