Айрин Этцкорн

Книга, написанная Аланом Сигелем и Айрин Этцкорн, посвящена концепции простоты в языке и документах, а также значению упрощения для повышения качества общения в бизнесе, правительстве и повседневной жизни. Авторы начали свою работу в этой области в 1970-1980 годах, изначально сосредоточившись на улучшении дизайна и понятности юридических документов для розничного банка. Их целью было не только облегчить восприятие текстов, но и улучшить имидж банка и его взаимодействие с клиентами. С помощью специалистов по удобочитаемости они смогли сделать тексты договоров более доступными и понятными для широкой аудитории. С течением времени их работа привлекла внимание как общества, так и законодателей. Президент Картер подписал указ, обязывающий упрощать федеральные нормативные акты, что стало знаковым моментом в эволюции подхода к языковым и документальным стандартам. Благодаря сотрудничеству с университетами и поддержке от Национального Института образования, авторы расширили свои идеи о просто...