Аннотация
Книга авторов Михаила Пелехатого и Михаила Антончика представляет собой практическое руководство по нейролингвистическому программированию (НЛП), акцентирующее внимание на применении НЛП в повседневной жизни. В начале книги авторы указывают на недостаток четких практических инструментов в многочисленных исследованиях этой тематики, многие из которых остаются на уровне теории. В отличие от них, основная цель данной книги - предоставить читателям понятные и применимые методы, которые помогут в личностном росте и улучшении коммуникации.
Первая часть книги фокусируется на важности концепции раппорта и подстройки, которые считаются основными элементами для создания доверительных и эффективных взаимоотношений с окружающими. Авторы утверждают, что у каждого человека есть свои уникальные "карты мира" - индивидуальные модели восприятия и взаимодействия с окружающей действительностью. Эти карты влияют на то, как мы общаемся и воспринимаем друг друга. Чем больше сходства между картами собеседников, тем легче происходит взаимодействие и взаимопонимание.
Авторы выделяют подстройку как важный навык, который позволяет установить раппорт. Аргументируется, что для создания доверительных отношений необходимо уметь учитывать эмоциональное состояние и стиль общения партнера. Простые приемы, такие как копирование позы собеседника или согласование скорости речи, могут значительно улучшить качество общения и взаимодействия. Они акцентируют, что НЛП является не просто теоретическим материалом, а мощным инструментом для личного развития, делающим информацию доступной и полезной для всех, кто стремится улучшить свои навыки общения.
Далее в книге рассматриваются два основных типа раппорта в коммуникации: симметричный и асимметричный. Симметричный раппорт характеризуется равными позициями участников в разговоре, что способствует открытому и доверительному диалогу. Например, взаимодействие между покупателем и продавцом может быть симметричным, когда обе стороны активно обмениваются мнениями, чтобы прийти к взаимовыгодному решению, избегая манипуляций.
С другой стороны, асимметричный раппорт возникает, когда одна сторона берёт на себя роль эксперта, а другая выступает как искатель советов или помощи. Это может проявляться в ряде взаимодействий, таких как переговорах или при покупке товаров, где одна из сторон может случайно начать доминировать. Авторы подчеркивают важность распознавания изменений в коммуникации, чтобы своевременно адаптировать своё поведение для достижения положительного результата.
Дополнительно в книге приводятся практические примеры, показывающие, как раппорт может меняться в зависимости от поведения участников. Авторы подчеркивают необходимость осознания своей позиции в разговоре и осторожного подхода к выражению собственной точки зрения, чтобы избежать недопонимания и конфликтов. Это понимание позволяет читателям более эффективно влиять на своих собеседников и строить позитивные отношения.
В целом, книга представляет собой ценный ресурс для тех, кто интересуется личностным развитием и желает улучшить свои навыки общения, предоставляя конкретные техники и упражнения, которые могут быть внедрены в повседневную практику. Авторы успешно демонстрируют, что знание принципов НЛП и их применение в жизни могут значительно повысить качество взаимодействия и способствовать личному росту.
