Мобильное приложение для бизнеса: что нужно знать заказчику

Книга "Мобильная разработка от WINFOX" начинается с введения и первой главы, посвященных актуальности создания мобильного приложения для бизнеса. В современном мире, где все больше потребителей используют мобильные устройства для доступа к информации и услугам, наличие мобильного приложения становится не просто полезным, а зачастую необходимым для успешного функционирования любого бизнеса. Одним из ключевых моментов, обсуждаемых в этом отрывке, является необходимость ответить на семь важных вопросов, которые помогут бизнесу определить, выгодно ли разрабатывать мобильное приложение. Эти вопросы дают основательное представление о целевой аудитории, потребностях клиентов и бизнес-целях, которые могут быть достигнуты с помощью мобильного приложения. Например, вопросы касаются анализа клиентской базы, понимания задач, которые приложение должно решать, а также оценки уровня существующей конкуренции на рынке. Отрывок анализирует, как бизнес использует мобильные приложения на примере сектора розничной торговли, выделяя несколько значительных преимуществ, которые такие приложения могут предлагать. Мобильное приложение не только помогает удерживать клиентов, предлагая им персонализированный опыт, но и оптимизирует внутренние процессы компании. Это ведет к повышению продуктивности сотрудников и улучшению уровня обслуживания, что в конечном итоге способствует увеличению лояльности клиентов. Студия WINFOX, инициатор разработки мобильных приложений, акцентирует внимание на том, что приложение должно не просто существовать, но и активно приносить пользу, способствуя развитию бизнеса. Оно должно решать реальные проблемы клиентов, автоматизировать рутинные процессы и напрямую увеличивать объемы продаж. Обращается внимание на растущий тренд мобильной коммерции, которая занимает все более заметную долю в общем объеме электронной торговли, и приводится прогноз роста выручки от мобильных продаж к 2021 году. Далее в отрывке рассматривается использование мобильных приложений в различных областях, таких как электронная коммерция, образование, медицина, строительство и промышленность. Каждая из этих сфер представлена с примерами успешных приложений, которые положительно повлияли на бизнес-процессы и взаимодействие с клиентами. Упоминается, что мобильные приложения умеют не только упрощать бизнес-процессы, но и делать предприятия более конкурентоспособными путем улучшения клиентского сервиса. Кроме того, в тексте предложены советы по оптимизации бюджета на разработку мобильного приложения. Подчеркивается, что сосредоточение на ключевых функциях, без добавления излишних возможностей, может существенно сократить расходы — до 50% без потери качества конечного продукта. Это разумный подход, позволяющий сконцентрироваться на самой важной части процесса, максимально эффективно использовав выделенные средства. Отрывок завершается анонсом третьей главы, которая будет сосредоточена на вопросах финансовой стороны разработки мобильных приложений, включая стоимость и различные стратегии экономии при создании приложений. В целом, книга призвана помочь бизнесу понять, как мобильное приложение может стать важным инструментом в достижении стратегических целей и развитию бизнеса в условиях динамично развивающегося рынка.