Аннотация
Книга рассказывает о жизни горничной по имени Молли, работающей в отеле "Ридженси гранд". Молли исполняет свои обязанности с преданностью и вниманием к деталям, что делает ее неотъемлемой частью рабочего процесса в отеле, но при этом она остается незамеченной и недооцененной гостями. Её работа включает в себя рутинные задачи — уборку номеров, поддержание чистоты и порядок, а также заботу о комфорте постояльцев. Несмотря на то что она знает множество секретов своих гостей, они остаются для нее анонимными персонажами, не интересующимися её личностью.
Основная тема произведения — одиночество и изоляция. Молли чувствует свою незаметность, особенно после смерти своей бабушки, с которой у неё были близкие отношения. В её жизни нет друзей, её день за днём проходит в рутине, пока однажды не происходит нечто, что нарушает её привычный распорядок: она обнаруживает мертвеца — мистера Блэка, одного из постоянных гостей отеля. Его смерть становится непростой задачей, так как Молли, будучи от природы аккуратной и организованной, разрывается между чувством шока и необходимостью продолжать работать.
Параллельно с этим, Молли делится своими размышлениями о жизни и работе. Она описывает сложные отношения с коллегами — Шерил, легкомысленной и недобросовестной горничной; и двумя более ответственными работницами, Солнышком и Сунитой. Молли доверительно общается с Хуаном Мануэлем, работником кухни, которому она сочувствует и уважает за его преданность семье, живущей в Мексике. Эта дружба вносит в её жизнь теплые человеческие отношения, чего так не хватает Молли.
После загадочной смерти мистера Блэка, влияние этого события на её восприятие реальности становится ощутимым. Она начинает замечать изменения в поведении других гостей, в частности, в поведении Жизель, второй жены Блэка, которая упала в депрессию и ведет себя странно. Это заставляет Молли задуматься о настоящих причинах человеческих эмоций и взаимодействия, которые она точно улавливает во время своих уборок. Жизель отказывается от помощи и перестает оставлять чаевые, что вызывает у Молли внутренние переживания и размышления о человечности в мире, полном суровости и горечи.
Смерть Блэка нарушает привычный порядок и ставит Молли перед выбором: оставаться незамеченной или обратить внимание на свою роль в жизни других людей, искать связи и понимание. Она принимает решение продолжать свою работу с усердием, и это придает ей уверенности в себе, даже когда реальность становится тяжелой и неопределенной.
Книга погружает читателя в мысли и переживания главной героини, используя её путь самопознания как фоновую историю, которая раскрывает важные темы человеческой жизни: одиночество, значимость незамеченного труда, наконец, необходимость и важность связей между людьми, которые могут оказаться весьма неожиданными и глубокими.
