Все о бизнесе в Германии - стр. 13

. Так называемое основное положение § 1 данного Закона гласит: «Кто в предпринимательской деятельности, в целях конкурентной борьбы, предпринимает действия, нарушающие принятые нормы и правила, может быть за упущения и нанесения ущерба привлечен к ответственности».

В рамках данной книги невозможно привести все примеры и имеющуюся информацию о судебных решениях по вопросам недобросовестной конкуренции, но о некоторых, наиболее важных аспектах, о которых нужно знать продвигающим свой товар на рынке, мы расскажем.

К недобросовестной конкуренции относят «агрессивную рекламу», оказывающую давление на мораль потенциальных потребителей:

• нужно быть очень осторожными, привлекая потребителей посредством предложения им товаров и услуг путем навязывания договоров (или товаров) на улице;

• не разрешены попытки приобретения клиентов путем несанкционированных телефонных звонков или рассылок факсов. Письма и другие виды рекламной продукции, рассылаемые почтой, должны обязательно распознаваться как реклама;

• запрещено использовать чувства, доверие и неопытность потребителей.

Следующим важным примером недобросовестной конкуренции является «сравнительная реклама». После объединения Европы многие запреты были отменены, но наказуемыми остались следующие: дискриминация в рекламе конкурентов или представление своих товаров, при сравнении с конкурирующими, в более выгодном свете.

Неприятности по § 1 могут очень быстро возникнуть в случае использования запатентованных образцов продукции или товарных знаков с целью продвижения своего товара на рынке или использования знаменитого качества товаров конкурентов, называя свою продукцию созвучным (похожим) именем. В продолжение § 1 Закона против недобросовестной конкуренции: действия, вводящие в заблуждение относительно качества, происхождения, цены товаров, еще раз однозначно запрещены, как и реклама, заманивающая потребителей ложной информацией.

Закон против недобросовестной конкуренции тесно связан с правилами указания цен и законом о времени работы торговых предприятий.

Правила указания цен гласят, что все предприниматели в своей рекламе, в витринах или непосредственно в торговых помещениях обязаны указывать точные цены, включая налог на добавленную стоимость. В сфере обслуживания и предоставления услуг желательно указывать цены на внешних витринах, в ресторанах цены на блюда приносятся потребителю.

Время работы торговых предприятий с 01 ноября 1996 г. определено в Германии таким образом:

• в рабочие дни продажа разрешена с 6:00 до 20:00 (булочные – с 5:30);

• в субботу – с 6:00 до 16:00 (булочные – с 6:30). В воскресенье магазины не работают. В четыре субботы перед 24 декабря (Рождество) магазины могут быть открыты до 18:00. Исключением из общего правила являются дежурные аптеки, газетные киоски (в субботу открыты до 19:00, в воскресенье – с 11:00 до 13:00). Товарным автоматам разрешено работать круглосуточно, так же круглосуточно работают бензозаправки и расположенные на их территории торговые точки, магазины при железнодорожных станциях и аэропортах, в туристических местах и местах отдыха (для продажи определенной группы товаров, например: цветов, сувениров). При проведении выставок, праздников городов и т. д. время работы торговых точек может быть изменено по решению местных властей.