Успех в бизнесе по законам НЛП. 5 мастер-классов для продвинутых - стр. 21
• визуальной (ваш незабываемый наряд);
• аудиальной (ваш искрометный юмор и удачный, афористичный тост);
• кинестетической (танцы, рукопожатия, прикосновения, легкие объятия).
Если есть возможность произнести тост – замечательно. Воспользуйтесь этой удачей. Но помните: тост должен быть краткий и содержательный, как въстрел! Правило простое: говорите кратко, ярко и то, что другие не знают. В тосте должна быть запоминающаяся метафора. Если такого нет – лучше не разводить бодягу.
На фуршете, банкете, корпоративной вечеринке есть одно табу – напиваться! Неадекватное поведение под хмельком и опрометчивые высказывания в попытке блеснуть чувством юмора и интеллектом не просто подорвут ваш деловой имидж, но могут стоить целой карьеры!
Прелесть светского общения в том, чтобы свободно курсировать от одного гостя к другому. А для этого необходимо знать, в какой момент и каким образом можно сделать рокировку. Оптимальное время светской беседы на многолюдной вечеринке – 5-20 минут на одну «душу». Предел – 30 минут. Помните: вы здесь для того, чтобы учиться знакомиться с людьми и завязывать новые контакты. Если собеседник интересный – дайте себе слово вернуться к нему после того, как познакомитесь с десятком гостей, обменяйтесь визитками. Можно взять у него визитную карточку и договориться о встрече в другом месте.
S.C.O.R.E.
Совершенствоваться в искусстве делового этикета никогда не поздно и не рано. В НЛП есть модель S.C.O.R.E., в которой используют пространство: «Состояние в настоящий момент – желаемое состояние».
Как сказал Али Апшерони: «Сколь бы удачно ни сложилась жизнь, люди, как правило, хотят чего-то большего, а их сознание всегда подчеркивает разницу между уже достигнутым и все еще желаемым».
Аббревиатура S.C.O.R.E. в переводе с английского расшифровывается как: симптомы, причины, результат, ресурсы и эффекты.
Симптомы – наиболее заметные и поддающиеся наблюдению аспекты данной ситуации или состояния сейчас.
Причины – скрытые от глаз элементы, ответственные за создание и поддержание симптомов. Они обычно не так заметны, как сами симптомы.
Результат – это реальная цель или желаемое состояние, которое займет место симптомов.
Ресурсы – скрытые от глаз элементы, которые отвечают за создание и поддержание результата.
Эффект – результат или реакция на достижение конкретного результата. Но часто желаемый эффект от достижения результата ошибочно принимают за сам результат. Положительные эффекты часто становятся причиной или мотивом для желания результата. Негативные эффекты, в свою очередь, могут породить сопротивление.
Короче, модель S.C.O.R.E. похожа на банальную простуду. Симптомы – насморк, слабость, повышенная температура, головная боль. Причина – сквозняк с вирусами, которые носились в воздухе. Результат – грипп. Ресурсы – нафтизин и терафлю. Эффект – выздоровление. Если лекарство не помогает, то организм может начать сопротивляться (тошнота, рвота, усиление симптомов болезни)…
Модель S.C.O.R.E. эффективна в овладении искусством делового этикета. Пойдем в обратном порядке.
Эффект – это вы, производящий эффект, фурор. Новый вы… Звезда. Босс. Шеф. Начальник. Человек, который пленяет, ведет за собой, восхищает. Короче, харизматическая личность.
Ресурсы – это каналы восприятия. Репрезентативные системы восприятия, которые нужно научиться распознавать и которыми необходимо уметь виртуозно жонглировать. Хотя есть еще один самый важный ресурс – вы сами. Но этот ресурс мы подробнее будем изучать на следующем мастер-классе.