Турбостратегия - стр. 6

Позвольте проиллюстрировать этот прием.

Я живу неподалеку от Сан-Диего в местечке под названием Ранчо-Санта-Фе. Журнал Forbes описывает его как самый дорогой жилой район в США. Средняя стоимость домов здесь превышает миллион долларов, и цены продолжают быстро расти, достигая 25 и даже 30 миллионов. Район был заложен более пятидесяти лет назад железнодорожной компанией Santa Fe Railway и с самого начала считался самым элитным в округе.

В Ранчо-Санта-Фе существует негласное, но строго выполняемое соглашение, касающееся размеров домов и архитектурного стиля. Каждый дом должен выполнять специфические требования по окраске и конструкции, а участок, на котором он возведен, должен быть по площади не менее двух акров. Поскольку жилье здесь начали строить уже более пятидесяти лет назад, а район продолжает развиваться, некоторые дома состарились, и риелторы нередко называют их «бульдозерной недвижимостью».

Это небольшие старые домики, построенные на участках, порой превышающих два акра. Люди, собирающиеся приобрести себе в Ранчо Санта-Фе престижное жилье, нередко приходят к выводу, что проще нанять бульдозер и попросту снести старый дом, чем пытаться ремонтировать и восстанавливать его. Постройка совершенно нового дома на этом участке обходится дешевле, чем приведение в надлежащий вид старого.

Мышление с нулевого уровня предполагает применение такого же «бульдозерного» менталитета ко всем аспектам своего бизнеса. Для этого надо задать себе главный вопрос: «Присутствует ли в моем бизнесе нечто такое, чем я никогда не стал бы заниматься, если бы у меня была возможность начать все сначала?»

Вместо того чтобы мучиться, пытаясь как-то модифицировать, изменить, подправить, реформировать какую-то функцию бизнеса, спросите себя: «Взялся ли бы я вообще за это, если бы в свое время знал то, что знаю сегодня?»

Для начала определите, есть ли у вас какой-то товар (услуга), с которым вы не стали бы выходить на рынок, если бы сегодня была возможность начать все сначала. Поскольку 80 процентов всех товаров (услуг) устаревают в течение пяти лет, возможно, среди тех, которые вы предлагаете сегодня, уже есть такие, которыми не стоило бы заниматься с учетом изменившихся рыночных условий. Это первые кандидаты на то, чтобы прекратить тратить на них время и силы.

Связаны ли с вашим бизнесом люди, которых вы сегодня не стали бы принимать на работу, продвигать по карьерной лестнице, привлекать в качестве партнеров, если бы была возможность начать все сначала?

Большинство проблем возникает из-за того, что в деле оказывается замешан человек со сложным характером, с которым вы и знакомиться не стали бы, если бы в свое время располагали соответствующей информацией. Кто вам приходит на ум?

Сотрудничаете ли вы сегодня с каким-нибудь поставщиком, банкиром или дистрибьютером, с которым не стали бы связываться, зная в свое время то, что знаете сейчас? Поскольку многие деловые отношения не выдерживают проверку временем, вы должны быть готовы постоянно переоценивать их, особенно если они создают почву для проблем и разочарований.

Есть ли у вас клиент, которому вы сегодня поставляете товары (услуги), но не стали бы этого делать, зная на момент начала взаимоотношений с ним то, что знаете сейчас? Многие компании задают себе этот вопрос, сталкиваясь с непростыми клиентами и принимая решение о прекращении работы с ними. Иногда самое лучшее, что можно предпринять, – это «уволить» клиента. Подведите его к мысли, что ему будет лучше иметь дело с кем-нибудь другим – с тем, кто ему больше подходит.