Турбостратегия - стр. 10

5. Какие 20 процентов ваших дел приносят 80 процентов результатов?

6. В чем заключается ваше конкурентное преимущество, то есть та область, в которой у вас нет соперников? В какой сфере деятельности вы превосходите 90 и более процентов своих конкурентов?

7. Какие конкретные и измеримые действия необходимо срочно предпринять, основываясь на ответах на эти вопросы?

Жизнь распахивает двери перед человеком, слова и поступки которого говорят о том, что он знает, куда идет.

Наполеон Хилл

Турбостратегия начинается с четкого определения того, чего вы хотите добиться в ключевых областях своего бизнеса. Зная свои цели в каждой области, вы можете понять, какие шаги необходимо для этого предпринять.

В качестве ориентира при стратегическом планировании вы можете использовать модель ЦЗСПД. Эти пять мыслительных инструментов составляют основу успешных деловых операций.

Первая буква «Ц» означает цели, то есть конечные результаты, которых вы хотите достичь. Это точка, на которой заканчиваются ваши планы, составленные на год или какой-то другой период. Цели могут касаться объема продаж, прибыли, темпов роста, доли на рынке, отдачи на вложенные материальные или финансовые средства, выручки от продаж. Цели всегда имеют измеримый характер. А что представляют собой ваши цели?

Вторая буква «З» означает задачи, то есть промежуточные шаги, которые надо совершить для достижения основных целей. Их можно сравнить со ступеньками лестницы, на которые надо подняться, чтобы достичь вершины.

В качестве задач могут рассматриваться конкретные показатели отдачи от рекламы, объем продаж отдельных товаров (услуг), количество поставленных и оплаченных изделий, сумма полученной выручки, уровень расходов по определенным направлениям деятельности. Вы можете также поставить перед собой задачи по снижению процента брака или по увеличению объема продаж на одного клиента в качестве промежуточных этапов на пути к достижению главных целей компании. Каковы ваши промежуточные цели?

Буква «С» означает стратегии, под которыми понимаются различные подходы к решению поставленных задач или достижению целей. Например, чтобы добиться определенного уровня доходности, вам необходимо будет произвести и реализовать некоторое количество конкретных товаров или услуг для конкретных рынков. Существуют разные пути решения этой задачи, и тот, который вы выберете, будет вашей стратегией, от которой зависит успех предприятия.

Будете ли вы сами заниматься производством, маркетингом, продажей и доставкой или отдадите какую-то часть этих операций стороннему подрядчику? Как будет осуществляться продажа: напрямую, через розничную сеть, методом почтовой рассылки по каталогам или через интернет? Будете ли вы делать скидки или надбавки, предлагать дополнительные аксессуары или сопутствующие товары? На каких рынках вы будете продвигать свои продукты, а от каких откажетесь? В чем состоит ваша стратегия? Насколько она эффективна?

Буква «П» означает планирование. План – это чертеж, в соответствии с которым реализуется цель. Он состоит из пошаговых действий и дает точное описание того, чем вы будете заниматься день за днем, чтобы попасть из того места, где вы находитесь, туда, где хотите оказаться. В планах обязательно указывается последовательность действий и их приоритетность.