Точка сложности. Как я работала в Facebook - стр. 29
А потом отправилась спать.
Следующее утро началось так, будто разразился национальный скандал. В моем электронном почтовом ящике висела куча сообщений, на телефоне оказалось несколько пропущенных звонков от Брэдли, и это не говоря о тысячах комментариев в «Твиттере». Фотография нашей семьи красовалась во всех новостях, а мой твит стал предметом живого обсуждения. Было видно, что люди искренне рады позлорадствовать над Цукербергами и всем, что касалось «Фейсбука» и нашей частной жизни.
М-да.
– Рэнди, – рявкнул на меня Брэдли, едва только я перезвонила. – «Доброе утро, Америка» уже трижды спросили меня, не желаешь ли ты дать комментарии к своему высказыванию относительно частной жизни и этикета. Ах да, мои поздравления! Следующие три дня СМИ будет чем заняться, новостей сейчас не так уж много.
А потом я погрузилась в море флуда. Друзья выражали сочувствие, продюсеры с телеканалов предлагали дать интервью, анонимные пользователи поливали меня грязью в «Твиттере», Брэдли ругался, что не может покинуть меня даже на три дня, чтобы я не устроила какой-нибудь скандал…
Но сама я думала лишь о том, какой «точкой сложности» стала для меня вся эта ситуация.
СМИ гудели заголовками «Сестру Цукерберга подвели настройки приватности “Фейсбука”», хотя суть была вовсе не в этом. С настройками приватности все было предельно ясно. Проблема же возникла из-за несоблюдения норм онлайн-этикета – или даже из-за их отсутствия.
По иронии судьбы продажи нового приложения к «Фейсбуку» в следующие несколько дней взлетели до небес. (Мастерство не пропьешь – рекламные кампании мне по-прежнему удавались на отлично!)
Однако важнее, что инцидент заставил меня с утроенной силой взяться за обсуждение нашей новой, цифровой жизни. Я сама была живым примером как плюсов, так и минусов технологического прогресса. И я понимала, что миллионы людей пребывали в такой же ситуации.
И очертя голову я бросилась в бой. В «Сегодняшнем шоу» появилась моя рубрика «Современные технологические дилеммы». Меня процитировали на первой полосе «Нью-Йорк таймс» в статье о новых нормах онлайн-этикета. Я организовала электронную рассылку с уже знакомым названием «Точка сложности», в которую включались статьи о том, как технологии могут помочь в карьере, любви и семейной жизни, во взаимоотношениях с людьми и так далее.
А еще я начала писать эту книгу.
Чтобы объяснить, почему я считаю, что индивидуализация, гуманизм и этикет столь важны для жизни и прогресса, необходимо обратиться к истокам.
Известный фантаст Артур Кларк однажды сказал: «Любая достаточно развитая технология неотличима от магии». Он был прав. Новейшие технологии подобны магии, и сегодня нам подвластно то, о чем несколько лет назад мы и подумать не могли. Точно по мановению волшебной палочки, каждая инновационная технология продвигает общество на шаг вперед и открывает перед ним новые возможности. Естественно, соблазнительный блеск волшебных устройств способен ослеплять и даже представлять опасность.
Мой путь начался с волшебного городка Доббс Ферри в штате Нью-Йорк.
Тогда носили аляповатые футболки и свободные шорты, так популярные в начале 1990-х. Мне в то время было лет девять-десять. Однажды по возвращении из школы отец пригласил меня к себе в стоматологический кабинет, который находился на первом этаже нашего дома.