Тексты голосовых приветствий. Сборник №7. Перевозки, логистика, склад, ВЭД - стр. 17
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Вы дозвонились в компанию «CargoRoute». Мы предоставляем услуги по грузоперевозкам и логистике на международном уровне. Если никто из нашей команды не доступен в данный момент, оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Благодарим вас за ожидание! Мы очень заняты текущими задачами и скоро ответим на ваш звонок. Но будьте уверены, мы никогда не оставляем наших клиентов без внимания.
***
1. Компания «Перевозки Экспресс»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы попали на горячую линию «Перевозки Экспресс». Спросите наших менеджеров о любых транспортных и логистических услугах, которые мы можем предложить. Спасибо, что обратились к нам».
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! В данный момент наш офис закрыт. Оставьте сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать на горячую линию «Перевозки Экспресс». Для вопросов, связанных с авиаперевозками нажмите 1, для автомобильных перевозок – нажмите 2, для ВЭД и таможенного оформления – нажмите 3. Чтобы связаться с наш
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в «Перевозки Экспресс». В данный момент все линии заняты, но мы очень быстро свяжемся с вами, если вы оставите свои контакты и кратко изложите свой вопрос».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В данный момент все наши операторы заняты. Но не волнуйтесь, мы отвечаем на все вопросы. Подождите, пожалуйста, мы скоро с вами свяжемся».
***
2. Компания «Логис»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы попали на горячую линию «Логис». Мы предоставляем широкий спектр транспортных и логистических услуг для ваших потребностей. Спрашивайте наших менеджеров о всех возможных способах доставки и хранения грузов»
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Рады видеть вас. В данный момент наш офис закрыт. Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами при первой возможности».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать на горячую линию «Логис». Нажмите 1, чтобы связаться с нашим отделом железнодорожных перевозок, нажмите 2, чтобы узнать об услугах автомобильных перевозок, нажмите 3, чтобы узнать о складских услугах.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в «Логис». В данный момент все линии заняты. Мы обязательно свяжемся с вами, если вы оставите свое сообщение и контактные данные».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. К сожалению, все наши операторы заняты. Но мы обязательно ответим на ваш звонок. Спасибо, что выбрали «Логис».
***
3. Компания «ЖелДорТранс»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Рады приветствовать вас на горячей линии «ЖелДорТранс». Наша компания специализируется на железнодорожных транспортных услугах и инфраструктуре. Звоните и спрашивайте наших консультантов об услугах и ценах».
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Наш офис закрыт. Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Приветствуем вас на горячей линии «ЖелДорТранс». Для вопросов, связанных с локомотивным хозяйством – нажмите 1, для грузоперевозок – нажмите 2, для остальных вопросов – нажмите 0».