Тексты голосовых приветствий. Сборник №3. Медицина, фармацевтика, аптеки - стр. 22

4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент все наши специалисты заняты. Если вы хотите оставить свое сообщение – это очень просто. Просто оставьте свое сообщение после сигнала и мы свяжемся с вами в ближайшее время».

5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «К сожалению, все наши линии заняты. Мы стараемся обслужить каждого клиента максимально быстро, но сейчас нам приходится работать в экстренном режиме. Не вешайте трубку, скоро вам ответят наши специалисты».

***

Компания 1: «Здоровье рядом»

1. Добро пожаловать в компанию «Здоровье рядом». Мы рады вашему звонку.

2. Вы позвонили в нерабочее время. Наша компания работает с понедельника по пятницу, с 8 утра до 6 вечера. Пожалуйста, попробуйте позвонить в рабочее время.

3. Если у вас есть срочный вопрос по медицинской помощи, нажмите 1. Если вам нужны консультации опытных специалистов, нажмите 2. Если вы хотите записаться на прием к врачу, нажмите 3. Для получения информации об отделении, нажмите 4.

4. Чтобы оставить сообщение для нашего персонала, пожалуйста, нажмите знак «#» после того, как вы закончите говорить. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

5. Наши линии заняты. Пожалуйста, подождите, и мы обязательно ответим на ваш звонок.

***

Компания 2: «Фармоксперт»

1. Добро пожаловать в компанию «Фармоксперт». Нам очень приятно, что вы обратились к нам.

2. Мы закрыты. Наши рабочие часы с 9 утра до 7 вечера с понедельника по пятницу. Пожалуйста, попробуйте позвонить в рабочее время.

3. Чтобы уточнить наличие лекарственных препаратов, нажмите 1. Если вам нужно получить консультацию по применению лекарств, нажмите 2. Для записи на прием к врачу – нажмите 3. Для любых других вопросов – нажмите 4.

4. Вы можете оставить голосовое сообщение, нажав знак «#», после того, как вы закончите говорить. Наш консультант обязательно перезвонит вам.

5. Извините за задержку. В настоящее время наши линии заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, чтобы получить консультацию или ответ на вопрос.

***

Компания 3: «ОртоМед»

1. Приветствуем вас в компании «ОртоМед»!

2. К сожалению, мы не можем ответить на ваш звонок в настоящее время. Наше рабочее время – с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Пожалуйста, позвоните нам в рабочие часы.

3. Нажмите 1 для записи на прием к травматологу, нажмите 2 для записи к ортопеду, нажмите 3 для получения информации о наличии протезов и ортезов, нажмите 4 для консультации специалиста.

4. Вы можете оставить сообщение для нашего менеджера. Нажмите знак «#», после того, как вы закончили говорить. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

5. Извините за задержку. Мы ценим ваше время. Пожалуйста, оставайтесь на линии, чтобы поговорить с нашим специалистом.

***

Компания 4: «Лабмед»

1. Добрый день, вы позвонили в компанию «Лабмед». Мы готовы помочь вам в решении любых вопросов по лабораторной диагностике.

2. Наши рабочие часы – с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Если вы позвонили в нерабочее время, попробуйте перезвонить в другое время.

3. Нажмите 1, чтобы узнать о наших лабораторных исследованиях, нажмите 2, чтобы уточнить порядок сдачи анализов, нажмите 3, чтобы заказать дополнительные исследования, нажмите 4, чтобы задать вопрос нашим специалистам.

4. Чтобы оставить голосовое сообщение, нажмите знак «#», после того, как вы закончите говорить. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.