Тексты голосовых приветствий. Сборник №25. Услуги для населения - стр. 21

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы находитесь в очереди на звонок в компанию «ЭклектроТехно». Мы ценим ваше время и сделаем все возможное, чтобы обеспечить вам качественное обслуживание. Спасибо за ваше терпение!»

***

2. Компания «ТехноСервис» из сегмента технического обслуживания и обслуживания устройств связи.

– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что обратились в компанию «ТехноСервис». Наша миссия – обеспечить надежную и бесперебойную работу ваших устройств связи. Оставайтесь на линии и мы с удовольствием поможем вам!»

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали компанию «ТехноСервис». Наш офис сейчас закрыт, но вы можете оставить свои контактные данные, и мы перезвоним вам в первую очередь.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Здравствуйте! Добро пожаловать в голосовую систему компании «ТехноСервис». Если вам нужна помощь в обслуживании систем связи, нажмите 1; если у вас проблемы с компьютерной техникой, нажмите 2; для всех остальных вопросов – 3.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все наши линии заняты. Если вы хотите, чтобы мы связались с вами напрямую, оставьте свой номер телефона после сигнала. Спасибо за звонок в компанию «ТехноСервис».»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. Ваш звонок очень важен для нас. Менеджер в данный момент занят, но мы обязательно переведем вас на свободного специалиста, как только он появится. Спасибо за ваше терпение.»

***

3. Компания «ЭлектроМир» из сегмента бытовой техники, климатического оборудования (монтаж, сервис, ремонт).

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «ЭлектроМир»! Мы заботимся об эффективности и комфорте ваших домов. Оставайтесь на линии, и мы с удовольствием проконсультируем вас по всем вопросам обслуживания бытовой техники»

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «ЭлектроМир». Наши специалисты сейчас недоступны, но вы можете оставить свои контактные данные, и мы перезвоним вам в ближайшее время.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы находитесь в системе голосового меню компании «ЭлектроМир». Если вам нужен монтаж, нажмите 1; если вам нужна помощь в обслуживании техники, нажмите 2; для всех остальных вопросов, оставайтесь на линии, и мы переведем на специалиста.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все линии заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за звонок в компанию «ЭлектроМир».»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы находитесь в очереди на звонок в компанию «ЭлектроМир». Мы оцениваем ваше время и ждем возможности предложить вам качественное обслуживание. Спасибо за ваше терпение.»

***

4. Компания «Компьютерный Мир» из сегмента компьютеров и сетей.

– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Компьютерный Мир», вашу надежную ступеньку в мире технологий! Мы рады помочь вам делать вашу работу более эффективной и приятной. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на все ваши вопросы.»

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за обращение в компанию «Компьютерный Мир». В настоящее время ни один из наших сотрудников не может ответить на ваш звонок. Вы можете оставить свой номер телефона, и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.»