Тексты голосовых приветствий. Сборник №1. Розничная торговля - стр. 18
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в [Название компании], магазины спортивных товаров. Мы не можем ответить на ваш звонок в данный момент, но все равно хотим услышать ваше послание. Оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Здравствуйте! Очень рады, что вы обратились в нашу компанию [Название компании]. В данный момент все наши операторы заняты, но мы обязательно ответим на ваш звонок. Оставайтесь на линии, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
Интернет-магазин, специализирующийся на продаже бытовой техники
1. Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте, это [Название компании], интернет-магазин бытовой техники, который готов обеспечить вас лучшими технологиями для вашего дома. Мы всегда рады помочь вам в выборе правильных моделей и предоставить первоклассный сервис. Спасибо за звонок!»
2. Приветствие на нерабочее время: «Вы попали в интернет-магазин [Название компании], специализирующийся на продаже бытовой техники. К сожалению, мы сейчас закрыты, но можем проконсультировать вас в любой удобный для вас момент. Оставьте свое сообщение, и мы незамедлительно свяжемся с вами.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в [Название компании]. Пожалуйста, выберите одно из следующих действий: нажмите 1, чтобы оформить заказ; 2, чтобы узнать о нашей гарантии на товары; 3, чтобы узнать о нашей программе лояльности. Мы ждем вашего звонка!»
***
Вендинг (торговля через автоматы):
– На рабочее время: «Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашей компании. Вы попали в автоматический киоск с лучшими вкусняшками для вас. Выберите нужный продукт из нашего ассортимента, вставьте монету и наслаждайтесь своей закуской!»
– На нерабочее время: «Спасибо, что обратились в наш автоматический киоск. В настоящее время мы закрыты, но, если вы оставите ваш контактный номер, мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– С выбором пункта меню: «Здравствуйте! Добро пожаловать в наш автоматический киоск. Нажмите 1, чтобы ознакомиться с нашим ассортиментом, нажмите 2, чтобы узнать о наших специальных предложениях, нажмите 3, чтобы узнать ближайшее расположение киоска, нажмите 4.»
– С возможностью оставить сообщение: «К сожалению, мы не можем ответить в данный момент. Пожалуйста, оставьте своё сообщение и контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Для ожидания при загруженной линии: «Подождите, пожалуйста, мы связываемся с нашим оператором. Мы ценим ваше терпение и сделаем все возможное, чтобы обработать ваш запрос в короткие сроки!»
***
Розничная сеть (электроника, бытовая техника):
– На рабочее время: «Спасибо, что обратились в наш магазин. Мы являемся одним из ведущих поставщиков электроники и бытовой техники. Наши консультанты помогут вам сделать правильный выбор и ответят на любые вопросы, которые у вас могут возникнуть.»
– На нерабочее время: «Спасибо, что выбрали нас. В настоящее время наш магазин закрыт, но вы всегда можете посетить наш сайт для ознакомления с нашим ассортиментом товаров или оставить сообщение для наших менеджеров.»
– С выбором пункта меню: «Добро пожаловать в наш магазин. Нажмите 1, чтобы ознакомиться с нашим ассортиментом, нажмите 2, чтобы получить информацию о наших специальных предложениях, нажмите 3, чтобы узнать о нашей программе лояльности.»