Тайная сила маленьких решений. 15 пустяков, которые превращают обыкновенную жизнь в выдающуюся - стр. 16
То же самое можно сказать о маленьком слове почему.
Тайну сочетания шести букв можно рассмотреть с двух разных углов. Обладая пониманием двух точек зрения, вы сможете подбросить дров в топку вашего бизнеса и личной жизни. Это не только принесет финансовую пользу, но и позволит вам стать очень ценным человеком для каждого, кому вы захотите помочь.
Часть первая
Первый ракурс, с которого мы посмотрим на секрет «почему», – это КОГДА.
Несколько лет назад я подметил следующее: люди боролись, задавали вопросы и пробовали разные варианты вплоть до времени, когда все, над чем они так трудились, в конце концов давало положительный результат. Когда пазл складывался, эти личности с гордостью использовали каждую изученную деталь для продолжения движения. Но главный бой был завершен. Серьезные вопросы, вариации действий и различные сценарии развития событий уже больше не были частью начинания, ставшего успешным предприятием. Поезд успешно прибыл на станцию. Поиск был окончен.
И, с одной стороны, это вполне логичный исход. Но меня беспокоило конкретное снижение интенсивности и азарта с этого момента. Уже не было ожиданий или надежд на прорыв в методологии или философии, который мог бы снова зажечь огонь в сердцах и удвоить темпы роста компании в течение года.
Когда я нашел ответ, то меня просто ошеломила его очевидность. Значение имел момент времени. Сейчас я вам объясню.
Вопрос: КОГДА мы задаемся вопросом «Почему?»
Ответ: Мы спрашиваем «Почему?» только тогда, когда не знаем ответа.
Примеры:
• Почему это не работает?
• Почему нам не удается удачно конкурировать с другими в этом регионе?
• Почему наш рост не соответствовал прогнозу в этом квартале?
Вопрос: КОГДА мы перестаем спрашивать себя «Почему?»
Ответ: Мы перестаем это делать тогда, когда находим ответ на свой вопрос.
Примеры:
• Все под контролем.
• В этой области мы переключились на другой продукт, и, похоже, это решило нашу проблему.
• Мы не проводили мероприятия по оценке клиентов в июле, как обычно.
Вы готовы? Вот вам вопрос помасштабнее:
Вопрос: в какие моменты мы РЕДКО задаем себе вопрос «Почему?»
Ответ: Мы РЕДКО задаемся этим вопросом, когда все идет отлично!
Позвольте мне объяснить. Когда механизмы работают исправно, мы склонны вести поезд вперед до тех пор, пока не произойдет сбой. В случае выхода из строя мы спрашиваем, почему так случилось. Затем находим ответ, исправляем поломку и продолжаем свой путь.
Почему это проблема? Потому что большинство из нас упускают лучший шанс научиться чему-то. И эти потенциальные знания могут обеспечить нам рост в геометрической прогрессии.
И как же нам добиться таких преимуществ? Всего лишь задавайте себе вопрос «Почему?» тогда, когда все идет как по маслу! Вот вам пример: