Стратегия, которая продаёт: Делаем дорожную карту продукта - стр. 10

– Обзоры и отзывы: Анализируйте отзывы потребителей на платформах, таких как Google, Yelp или специализированные форумы. Это даст вам представление о том, какие аспекты работы конкурента вызывают недовольство у клиентов.

– Социальные сети: Следите за активностью конкурентов в социальных сетях, отмечая, какие публикации и акции вызывают наибольший отклик у пользователей.

SWOT-анализ

При наличии достаточной информации о конкурентах следующим шагом будет проведение SWOT-анализа для каждого из них. SWOT-анализ позволяет структурированно оценить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, которые исходят от конкурентов.