Социальная психология. Учебник для вузов - стр. 92

Это социальные, политические, религиозные и профессиональные различия, которые приводят к разной интерпретации тех или иных понятий, употребляемых в процессе коммуникации. В качестве барьера может выступать и само восприятие партнера по общению как лица определенной профессии, определенной национальности пола и возраста. Например, большое значение для уменьшения барьера играет авторитетность коммуникатора в глазах реципиента. Чем выше авторитет, тем меньше преград на пути усвоения предлагаемой информации.

Барьеры отношения – это уже чисто психологический феномен, возникающий в процессе общения коммуникатора и реципиента. Речь идет о возникновении чувства неприязни, недоверия к своему коммуникатору, которое распространяется и на передаваемую им информацию.

Любая поступающая к реципиенту информация несет в себе тот или иной элемент воздействия на его поведение, мнения, установки и желания с целью их частичного или полного изменения. В этом смысле коммуникативный барьер – это форма психологической защиты от постороннего психологического воздействия, проводимого в процессе обмена информацией между участниками.

Вопросы и задания для самоконтроля:

1. Дайте определение общению.

2. Охарактеризуйте виды и средства общения.

3. Что такое коммуникация?

4. Расскажите о барьерах общения.

Стратегия самостоятельного изучения и закрепления материала:

1. Представьте в систематизированном виде структуру своего общения.

2. Изучите своеобразие общения как кинесики.

3. Изучите формы и способы коммуникативного воздействия.

4. Осмыслите роль и значение барьеров общения в повседневной жизни и деятельности людей.

Абалакина М. А. Анатомия взаимопонимания. – М., 1990.

Аминов И. И. Пришел, увидел, убедил! Межличностное познание. – М., 2002.

Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. – М., 1982.

Бодалев А. А. Личность и общение. – М., 1995.

Бодалев А. А. Психология межличностного общения. – Рязань, 1994.

Гохман О. Я., Надеина Т. М. Основы речевой коммуникации. – М., 1997.

Психологический практикум. Межличностные отношения: Методические рекомендации / Сост. Дерманова И. Б., Сидоренко Е. В. – М., 2004.

Ефимова Н. С. Психология взаимопонимания. Психологический практикум. – СПб., 2004.

Жуков Ю. М. Точность и дифференцированность межличностного восприятия. – М., 1992.

Крижанская Ю. С., Третьяков В. П. Грамматика общения. – СПб., 2005.

Крысько В. Г. Социальная психология в схемах и комментариях. – СПб., 2003.

Крысько В. Г. Социальная психология. Завтра экзамен. – СПб., 2004.

Куницына В. Н., Казарнова Н.В., Погольша В. М. Межличностное общение. – СПб., 2001.

Леонтьев А. А. Психология общения. – М., 1999.

Лозовский Б. Н. Искусство взаимопонимания. – Свердловск, 1990.

Малисова И. И. Рефлексивные и коммуникативные компоненты межличностного понимания. – М., 1995.

Обозов Н. Н. Психология межличностного взаимодействия. – Л., 1979.

Обозов Н. Н. Психология межличностных взаимоотношений. – Киев, 1979.

Подгурецки Ю. Н. Социальная коммуникация. – М., 2004.