Социальная психология. Учебник для вузов - стр. 79

Последние нередко побуждают людей изменять свое поведение, иногда даже таким образом, что его психологическое содержание теряется за внешней стороной поступков. С. Л. Рубинштейн писал об этом так: «В повседневной жизни, общаясь с людьми, мы ориентируемся в их поведении, поскольку мы как бы «читаем» его, то есть расшифровываем значение его внешних данных и раскрываем смысл получающегося таким образом текста в контексте, имеющем свой внутренний психологический план. Это «чтение» протекает бегло, поскольку в процессе общения с окружающими у нас вырабатывается определенный более или менее автоматически функционирующий психологический подтекст к их поведению» [226. – С. 180]. Подтекст извлекается из личностных качеств индивида и ситуации его взаимодействия с партнером. При этом общающиеся люди действуют тем успешнее, чем более они подготовлены в социально-психологическом отношении.

Выработка соглашения и практическое его выполнение по установленным правилам. Официальное заявление взаимодействующих лиц о согласии понимать и действовать по определенным правилам ко многому обязывает. Они вынуждены выполнять взятые на себя обязательства, ибо расхождение слов с делами свидетельствует о нарушении взаимопонимания, а этого нельзя скрыть.

Соблюдение правил на практике, в жизни является критерием достигнутого взаимопонимания. Оно будет тем выше, чем более приемлемы для совместной деятельности разработанные договоренности. Они не должны сковывать партнеров. Для этого их необходимо периодически исправлять, то есть согласовывать свои действия. Лучше всего это делать в ситуации равноправного положения индивидов.

Таковы наиболее общие условия достижения взаимопонимания между людьми. Оно возникает на основе и в ходе их взаимодействия. Последнее есть первопричина социально-психологических явлений. Взаимопонимание – одно из них. Его необходимо изучать, осмысливать и использовать для повышения эффективности совместной деятельности людей.

Вопросы и задания для самоконтроля:

1. Дайте определение социальной перцепции.

2. Охарактеризуйте особенности социальной перцепции.

3. В чем состоит завершенность познания одних людей другими?

4. Что такое взаимопонимание между людьми?

5. От каких факторов и условий зависит взаимопонимание людей?

Стратегия самостоятельной работы и закрепления материала:

1. Опишите механизмы социальной перцепции.

2. Покажите различия в методологических подходах к пониманию социальной перцепции в отечественной и западной социальной психологии.

3. Изучите особенности своей социальной перцепции.

4. Опишите условия достижения взаимопонимания между людьми.

5. Охарактеризуйте направления вашего личностного совершенствования в изучении взаимопонимания между людьми.

Если отношения определяются через понятие «связи», то общение следует рассматривать как процесс развития и совершенствования этих связей, осуществляемый с помощью средств речевого и неречевого влияния и преследующий цель достижения изменений в познавательной, мотивационной, эмоциональной и поведенческой сферах участвующих во взаимодействии лиц. В ходе общения его участники обмениваются не только своими физическими действиями или продуктами, результатами труда, но и мыслями, намерениями, идеями, переживаниями и т. д.