Словарь конфликтолога - стр. 95
ИЛЛЮЗИИ (от лат. illusio – игра воображения, обман) – искаженное восприятие действительности, обман восприятия. Различают И. как следствие несовершенства органов чувств – они свойственны всем людям (напр., оптические иллюзии), а также И., обусловленные особым состоянием психики (напр., страхом, снижением тонуса психической деятельности). Наличие ложно воспринимаемого реального объекта отличает И. от галлюцинаций. Также И. являются ложные представления, связанные с определенными социальными установками индивида, и несбыточные надежды. Социальные И. являются одной из социально-психологических причин межгрупповых конфликтов. Кроме того, И. не позволяют адекватно оценить складывающуюся конфликтную ситуацию, объективный расклад сил и ресурсов оппонирующих сторон. И. – основа надежд человека или группы только на благоприятный исход развития событий.
ИМАЖИНАТИВНАЯ ПСИХОТЕРАПИЯ (от лат. imagо – образ, подобие, греч. psyche – душа + theraрeia – лечение) – класс методов психотерапии. И. П. основана на приемах погружения в разные слои психического за счет целенаправленного вызывания образов воображения и дальнейшей работы с обнаруженными таким образом внутренними конфликтами. В отличие от классической психотерапии, главными здесь выступают отношения не «пациент-терапевт», а «пациент – его образы». Наиболее известны методы, разработанные Х. Лейнером, напр. психотерапия кататимного переживания образов.
ИМИДЖ (oт англ. image – обpaз) – стереотипизированный образ конкретного объекта, существующий в массовом сознании. Как правило, понятие «И.» относится к конкретному человеку, но может также распространяться на определенный товар, организацию, профессию и т. д. В основе И. лежит формальная система ролей, которые человек играет в своей жизни, дополняющаяся чертами характера, интеллектуальными особенностями, внешними данными, одеждой и т. п. И. формируется как на основе реального поведения индивида, так и под влиянием оценок и мнений др. людей. При формировании И. реальные качества человека тесно переплетаются с теми, которые приписываются ему окружающими. В современной России разработаны основы специальной науки – имиджеологии (В. М. Шепель и др.). Однако чрезмерные усилия по формированию И. создают условия для социальных и внутриличностных конфликтов, а также м. б. их непосредственной причиной. Если И. существенно отличается от истинных качеств человека, то реакция окружающих на такой обман, естественно, м. б. конфликтной. Противоречия между тем, что необходимо делать ради И., и тем, что нужно делать для пользы дела, могут приводить к серьезным внутриличностным конфликтам у носителя И. Люди-фантики, обладатели яркого И., но «пустые» внутри конфликтогенны. Человеку гораздо важнее быть порядочным, профессионалом, культурным, чем таковым казаться.
ИММИГРАЦИЯ (от лат. immigrans – вселяющийся) – приток граждан одного или нескольких государств, поселившихся постоянно или на длительное время на территории др. государства по причинам экономического, политического, религиозного и иного характера. И. по ряду параметров может усиливать социальную напряженность, обострять межэтнические и межконфессиональные отношения в государстве пребывания иммигрантов. Ряд государств устанавливает так называемые иммиграционные квоты на въезд иммигрантов.