Система монетизации рассылок в онлайн-проекте - стр. 5

– Всегда добавляйте клиентов в отдельный подписной лист.

Делается это автоматически сервисом рассылок, если вы используете Getcourse, JustClick или иное решение, включающее в себя прием оплат. Нужно только один раз настроить. Например, у меня несколько десятков информационных продуктов и, соответственно – несколько десятков групп клиентов. И теперь я могу отправлять письмо только тем, кто купил определенный продукт.

Если вы используете какой-то другой сервис, то сделать это сложнее, но тоже можно: либо настроить перевод клиентов по API (через специальный программный код) в отдельную группу, либо же переносить вручную.

– Выделяйте в отдельные группы тех, кто записывался на вебинар по определенной теме, скачал книгу по определенной теме и так далее. Делается просто и показывает вам реальные интересы вашей аудитории.

– Еще один важный момент – если вы пользуетесь сервисом JustClick, то знаете (или узнаете), что все партнеры вашего магазина выделяются в отдельную группу подписчиков. Так вот – не нужно их включать в список вашей рассылки – ведь они на это не подписывались!

Они рекламируют ваши продукты и приводят вам подписчиков. Партнерам не интересен отчет о вашем путешествии, интересном случае из практики и так далее. По крайней мере – всем партнерам. Те же, кому все это интересно – подпишутся на вашу информационную рассылку, а не партнерскую.

Что отправлять партнерам: уведомления о новых продуктах в партнерской программе, запусках, изменениях в условиях партнерской программы и так далее. В общем – все, что связано с вашей партнерской программой. Логично, правда?

А как сделать сегментацию? Поговорим подробно в отдельном разделе книги.

4. Про проверку:

– Всегда перед отправкой письма тестируйте его на своем почтовом ящике, если речь идет о письмах email-рассылки и в ваших личных сообщениях ВК или мессенджерах, если речь идет о соответствующих сервисах и рассылках в них.

– Проверяйте заголовок

– Проверяйте внешний вид, картинки

– Обязательно проверяйте ссылки – это самое главное!

Бывает очень обидно отправить на серьезную аудиторию письмо, в котором поставлена неправильная ссылка!

– Проверяйте страницу, на которую вы отправляете аудиторию.

У меня были ситуации, когда копировалось какое-то старое письмо, чтобы не писать новое с нуля, текст менялся, а ссылки нет. И получалось не очень.

Будьте внимательнее.

5. Про содержание:

– Не давайте письму заголовок, который совершенно не соотносится с содержанием текста. Один-два раза это прокатит, но потом будет вызывать только раздражение.

Здесь есть исключение: если вы приучили людей к тому, что всегда заходите издалека, через истории, случаи из жизни, цитаты и так далее, то ваши заголовки вполне могут быть необычными и непонятными с первого взгляда.

– Не нужно писать мат, высказывания про политику, религию и национальные особенности.

– Я не советую оскорблять людей и зло дразнить их. Мотивировать можно, но злить и нервировать – не советую.

– Доносите ваши мысли максимально четко и последовательно. При этом – обязательно пишите так, как вы реально хотите.

Пусть в ваших письмах проявляется ваш собственный стиль.

Если люди смогут понять, что письмо написали именно вы, даже если оно не подписано – это ваша победа. Это значит, что вы выделяетесь из толпы, и ваши письма реально ждут.