Сила команды. Как создавать успешные коллективы - стр. 5
Отношения внутри команды в стартапах, как правило, более неформальные. Все члены команды знают друг друга лично, и часто существует сильная личная связь, поскольку каждый в стартапе осознаёт свою важность для общего успеха. Лидерство в таких командах обычно имеет гибкую форму – у кого-то из участников есть более глубокие знания в определённой области, и он может взять на себя ведущую роль в этом направлении. Однако, несмотря на наличие лидера, в стартапах принято активно сотрудничать и обмениваться множеством идей. Порой важным элементом становится не только количество ресурсов, но и способность команды быстро менять стратегию, если текущая не приносит желаемых результатов.
Принцип минимизации слоёв и иерархий является неотъемлемой частью стартапов. Все члены команды часто общаются напрямую, без посредников. Это ускоряет процессы принятия решений и помогает быстрее справляться с кризисами, поскольку каждый вовлечён в решение задач и имеет возможность влиять на ход событий. Здесь важна не только профессиональная квалификация, но и личная вовлечённость каждого участника. Отношения, выстраиваемые на доверии и личной ответственности, становятся залогом успеха.
Однако стартапы сталкиваются и с рядом сложностей. Нехватка ресурсов, высокие риски и неопределённость могут создавать напряжение в команде. В таких условиях умение работать с высокой степенью неопределённости и готовность действовать с минимальной информацией становятся ключевыми компетенциями.
Средние компании и кросс-функциональные команды
Когда стартап превращается в более зрелую организацию, возникает необходимость создания более структурированных команд, которые будут работать над разными аспектами бизнеса. В таких компаниях начинают появляться кросс-функциональные команды, каждая из которых отвечает за определённый проект или направление деятельности. Эти команды могут включать представителей разных департаментов – от маркетинга и продаж до разработки и поддержки. Кросс-функциональные команды часто встречаются в средних компаниях, где важно интегрировать знания и усилия различных специалистов для решения комплексных задач.
В отличие от стартапов, такие команды начинают работать в рамках определённых процессов и регламентов. В среднем бизнесе появляется более чёткое разделение ролей, и каждый член команды начинает отвечать за конкретную функцию или задачу. Однако важной чертой таких команд остаётся их гибкость. Например, проектная команда по разработке нового продукта может включать в себя маркетологов, дизайнеров, инженеров, юристов и специалистов по финансам, которые все работают совместно над одной целью. Важно, что каждый член команды вносит свой вклад в достижение общей цели, но при этом все остальные участники должны быть осведомлены о процессе, а решения принимать совместно. Здесь ключевым моментом становится согласование интересов разных департаментов и нахождение точек соприкосновения между различными взглядами и подходами.
Процесс взаимодействия в таких командах требует высокой степени координации и развитых навыков коммуникации. Участники должны уметь договариваться, учитывать множественные интересы и эффективно распределять ресурсы. Лидерство здесь может быть более горизонтальным, и лидер команды часто выполняет роль координатора, а не дирижёра. Он помогает устранить барьеры в коммуникации между членами команды и обеспечивает правильное распределение задач. В таких организациях важно сохранять баланс между автономией сотрудников и их вовлечённостью в общие цели.