Секреты успешного фрилансера. Как работать и зарабатывать удаленно - стр. 14

Когда вы отвечаете на запросы клиентов, важно быть вежливым, четким и информативным. Избегайте ненужной многословности, но и не торопитесь с ответами, чтобы не пропустить важные детали. Клиенты ценят, когда они могут четко понять, что вы собираетесь сделать, в какие сроки, и сколько это будет стоить. Это создает основу для доверительных и честных отношений.