Руководство начинающего счастливчика, или Вакцина против лени - стр. 12

Каким вам представляется идеальный директор? Кто это – мужчина или женщина? Как он одет? Что он делает, что говорит? Лень часто путают со многими другими качествами – темпераментом, привычками и т. д. Вспомните руководителей высокого ранга, которых часто показывают по телевизору. Большинство из них выглядят надежно и солидно.

– Почему генералы не бегают?

– В мирное время это выглядит смешно, а в военное наводит панику.

Настоящий руководитель обычно думает прежде всего о деле, причем в долговременной перспективе, поэтому торопиться ему некуда, даже если ситуация критическая и требует принятия немедленных решений. Лучше тщательно взвесить свои слова и возможные варианты последующих действий, чем действовать впопыхах и затем, наломав дров, понять, что непродуманные действия только ухудшили ситуацию.

Чтобы убедиться в том, о чем мы только что говорили, предлагаю совершить короткую экскурсию по миру, чтобы ознакомиться с обычаями людей других национальностей и заодно развеять вечный миф о «русской лени».

Наверное, всем интересно, кто же в мире самый ленивый? Не думайте, что мы. Давайте погуляем по разным странам, посмотрим, как у них обстоят дела с ленью, а потом уже будем решать.

По каким признакам определить лень? Например, по тому, как люди ведут себя на работе. В Дании провели опрос, по результатам которого выяснилось, что даже самые добросовестные служащие не прочь увильнуть от профессиональных обязанностей. Примерно треть опрошенных признались, что ежедневно от 15 до 30 минут рабочего времени занимаются личными делами. Датчане мотивировали свое поведение стремлением снять усталость и стресс – ведь работа выматывает и хочется как-то расслабиться.

Просмотр новостей в Интернете лидирует среди возможных способов побездельничать на работе – этим страдает треть опрошенных. На втором месте – написание длинных электронных писем друзьям, разговоры по телефону и посещение чатов, Интернет-магазинов и прочих развлекательных сайтов.

Многие занимаются перекладыванием бумаг на столе, бродят по офису и болтают с коллегами, смотрят телевизор и точат карандаши. Курильщики используют свою привычку, чтобы не работать. Двенадцать процентов опрошенных просто витают в облаках, не выдумывая себе оправданий, и целых восемь человек спят за компьютером, притворяясь, что напряженно о чем-то думают.

В Германии тоже заинтересовались эффективности использования рабочего времени сотрудниками. Несмотря на сокращение рабочих мест и снижение количества рабочих часов, повышения производительности труда не произошло. В 2003 году каждый работник в Германии в среднем провел на работе 1441 рабочий час, из них 519 часов прошли непродуктивно. В результате исследования, проведенного Proudfoot Consulting, выяснилось, что в среднем в Германии каждый работник тратит впустую 74 рабочих дня в год. Это означает для Германии недополученный доход около 150 миллиардов евро в год, или 7,9 % ВВП.

Исследователи уверены, что непродолжительная рабочая неделя, длительный годовой отпуск плюс стабильно высокий уровень зарплат развратили некогда дисциплинированных немецких рабочих и служащих, осложнив тем самым положение на предприятиях и в экономике страны.

В США ситуация зачастую даже хуже, чем просто лень. При приеме сотрудников на работу все чаще убеждаются в том, что те не могут работать в коллективе. Как сообщает Chicago Tribune, работодатели с удивлением обнаруживают, что работники, будучи хорошими профессионалами, буквально не умеют жить в коллективе: забывают звонить, когда заболевают, непунктуальны или игнорируют указания. Государственный образовательный центр в Бруклине уже начал принимать экзамены на «готовность к работе», а во Флориде, Нью-Джерси и в Вашингтоне они скоро будут введены.