Разработка маркетинговой программы повышения конкурентоспособности - стр. 3
В ходе первого подхода автор объединяет факторы конкурентоспособности предприятия с производственными факторами и распределяет их на несколько групп, представленных на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 – Факторы конкурентоспособности по Портеру (первый подход)
Базой второго подхода к классификации факторов конкурентоспособности является степень их специализации, применение которой делит все факторы на два вида, которые представлены на рисунке 1.2.
Рисунок 1.2 – Факторы конкурентоспособности по Портеру (второй подход)
Третий подход основан на разделении факторов конкурентоспособности предприятия на два типа, которые представлены на рисунке 1.3.
Рисунок 1.3 – Факторы конкурентоспособности по Портеру (третий подход)
Можно отметить, что основные факторы являются объективными – для их создания требуются формальные государственные и частные инвестиции, что касается развитых факторов, то они имеют гораздо большее значение для предприятия, так как для их расширения требуются значительные вложения капитала и человеческих ресурсов, которые могут формироваться в рамках продолжительного времени. Кроме того, развитые факторы строятся на базе основных, которые не являются надёжным основанием конкурентоспособности предприятия, но в то же время они должны быть достаточно качественными.
Следующий подход к факторам конкурентоспособности предприятия дают французские экономисты А. Олливье, А. Дайан и Р. Урсе, по их мнению, факторов конкурентоспособности должно быть восемь:
концепция товара и услуги, на которой основана деятельность предприятия;
качество, которое выражается в соответствии с высоким уровнем продукции лидеров рынка и определяется посредством проведения опросов и тестов;
цена товара с возможной наценкой;
финансы (собственные и заёмные);
торговля (с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности);
послепродажное обслуживание;
внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением;
предпродажная подготовка (способность предприятия предвидеть потребности потребителей).
Исходя из предложенных факторов, можно дать им оценку и построить «гипотетический многоугольник конкурентоспособности предприятия», который показан на рисунке 1.4.
Рисунок 1.4 – Многоугольник конкурентоспособности предприятия
При построении многоугольника применяется определённая единица измерений, как правило в виде бальных оценок. Каждая грань многоугольника демонстрирует отдельную характеристику товара, по которой проводится сравнительная оценка. Данный метод показывает сильные и слабые стороны одного предприятия по отношению к другому предприятию. Преимущество такого подхода является его простота и наглядность. Недостаток состоит в том, что у предприятия возможно не будет доступа к достоверной информации о конкурентном предприятии.
Компания должна кроме выявления факторов, разрабатывать конкурентные стратегии. Стратегия необходима для достижения поставленных целей.
Установление конкурентного преимущества предприятия или его продуктов и определения способов поддержания превосходства является основной задачей конкурентных стратегий.
Конкурентное преимущество – это то, что делает продукты или услуги организации более привлекательными для клиентов, чем у любого другого конкурента. Позволяют компании производить товары и/или услуги лучше или дешевле, чем её конкуренты, генерируя больше продаж или более высокую прибыль по сравнению с конкурентами на рынке.