Психотехнологии влияния - стр. 2

Однако чаще скрытое управление преследует вполне благородные цели. Например, когда родитель вместо приказов незаметно и безболезненно управляет ребенком, ненавязчиво побуждая его к правильным действиям. То же самое – во взаимоотношениях руководителя с подчиненным. В обоих случаях адресат сохраняет свое достоинство и сознание собственной свободы. Такое скрытое управление не является манипуляцией. Назовем его позитивным скрытым управлением.

Аналогично, если женщина с помощью женских хитростей скрыто управляет мужчиной, помогая ему избавиться от вредных привычек (злоупотребления спиртным, курения и т. д.), то можно только приветствовать такое управление.

Таким образом, скрытое управление распадается на 2 вида, которые имеют разные результаты (рис. 2).

Рис. 2. Виды скрытого управления и их результаты

Ранее [1, 2] нами показано, что любое скрытое управление происходит по следующей схеме (рис. 3).

Рис. 3. Универсальная схема (модель) скрытого управления

Подробно каждый из представленных блоков изучен в следующих разделах. Пока же ограничимся лишь кратким описанием их предназначения.

Сбор информации об адресате производится с целью обнаружения возможностей, реализуемых в следующих блоках модели скрытого управления.

Мишени воздействия – это те особенности личности адресата, его слабости, потребности и желания, воздействуя на которые инициатор стимулирует его к принятию нужного решения.

Приманки – это то, что привлекает внимание адресата, вызывает его интерес к выгодной для него стороне дела и одновременно отвлекает адресата от истинной цели инициатора.

Аттракция (дословно – притяжение) имеет целью создать условия для позитивного восприятия инициатора адресатом, вызвать к себе его доверие, расположение.

Побуждение к действию нередко является результатом всех описанных действий (мишень + приманка + аттракция), но может достигаться специальными средствами (например, внушением, приемами убеждения и психологическим давлением).

В ряде конкретных случаев отдельные блоки универсальной схемы могут присутствовать неявно. Например, необходимая информация об адресате может быть уже априори известна инициатору, а аттракция – результат сложившихся ранее отношений.

В известной всем нам со школьной скамьи басне И.А. Крылова «Ворона и Лисица» инициатором скрытого управления является Лисица, адресатом – Ворона. Льстивые слова Лисицы создают аттракцию, акцентируют внимание на внешности (приманка). Расхваливание ее вызывает тщеславные мысли (мишень воздействия) и желание слышать похвалы еще и еще. Поэтому побуждение к действию («Спой, светик, не стыдись! Что ежели, сестрица, при красоте такой и петь ты мастерица…») и приводит к нужному результату.

Другим всем известным примером скрытого управления является рыбная ловля. Инициатор воздействия – рыбак, адресат – рыба. Мишень воздействия – потребность рыбы в пище. Приманка – червяк, насаженный на крючок. Аттракция достигается созданием условий: выбором времени и места, тихой, спокойной обстановкой, прикормом. Побуждение рыбы к действию здесь в явном виде не присутствует, а является результатом всего предыдущего.

Заметим, что оба приведенных примера суть манипулятивное скрытое управление.