Психология влияния: 100 психологических секретов - стр. 11
84. Эффект ложного консенсуса – это когнитивное искажение, при котором люди склонны переоценивать степень, в которой их мнения, убеждения, предпочтения и привычки разделяются другими. Проще говоря, мы часто думаем, что окружающие думают так же, как и мы.
Примеры:
1. Человек, который не любит спорт, может считать, что большинство его друзей тоже не интересуются спортом.
2. Вегетарианец может полагать, что большинство людей в его окружении тоже придерживаются вегетарианства.
3. Политически активный человек может думать, что все его знакомые поддерживают ту же партию.
4. Любитель классической музыки может считать, что все его коллеги тоже предпочитают этот жанр.
5. Родитель, который не разрешает своим детям смотреть телевизор, может полагать, что и другие родители придерживаются такой же политики.
Подробное объяснение: Эффект ложного консенсуса возникает из-за нашего стремления к подтверждению собственных убеждений и желания чувствовать себя нормальными и принятыми в обществе. Мы часто окружены людьми, которые разделяют наши взгляды, что усиливает это искажение. Это может привести к недопониманию и ошибочным суждениям о том, как думают и чувствуют другие.
Игнорирование или непонимание этой идеи может привести к:
1. Конфликтам в общении, когда мы ожидаем, что другие согласятся с нами, а они не соглашаются.
2. Ошибочным бизнес-решениям, если предприниматель считает, что его продукт понравится всем, потому что он нравится ему.
3. Политическим просчетам, когда политик считает, что его взгляды разделяет большинство избирателей.
4. Социальной изоляции, если человек не понимает, почему его взгляды не поддерживаются окружающими.
5. Неправильной интерпретации общественного мнения, что может привести к неэффективным социальным кампаниям.
Идея эффекта ложного консенсуса была впервые описана Ли Россом и его коллегами в 1977 году. Чтобы изучить эту идею глубже, можно обратиться к работам по социальной психологии и когнитивным искажениям. Полезно также развивать эмпатию и навыки активного слушания, чтобы лучше понимать и принимать разнообразие мнений и убеждений окружающих.
83. Эффект знакомства – это психологическое явление, при котором люди склонны предпочитать то, что им уже знакомо. Это может касаться людей, мест, продуктов или даже идей. Чем чаще мы сталкиваемся с чем-то, тем больше это нам нравится.
Примеры:
1. Выбор продуктов в магазине: люди чаще покупают бренды, которые они уже пробовали.
2. Музыка: песня, которую вы слышите часто, может начать нравиться больше, даже если изначально она не впечатлила.
3. Лица: мы склонны доверять людям, которых видим чаще, даже если не знаем их лично.
4. Места: туристы часто возвращаются в те же отели или города, где им уже понравилось.
5. Реклама: бренды, которые часто мелькают в рекламе, становятся более привлекательными.
Подробное объяснение: Эффект знакомства основан на том, что знакомые вещи вызывают у нас чувство безопасности и комфорта. Это связано с тем, что наш мозг предпочитает избегать неизвестности и риска. Когда мы сталкиваемся с чем-то знакомым, это снижает уровень стресса и тревожности, что делает такие вещи более привлекательными.
Игнорирование или непонимание этой идеи может привести к негативным последствиям:
1. Пропуск новых возможностей: человек может упустить что-то лучшее, просто потому что предпочитает знакомое.