Профит или провал: Как маркетплейсы убивают бизнес без правильных расчётов - стр. 9

Начнём с комиссий, которые являются наиболее заметными издержками в работе с маркетплейсами. Платформы обычно взимают определённый процент от продаж, который может варьироваться в зависимости от различных факторов – типа товара, уровня конкуренции, а также политики самой платформы. К примеру, известные маркетплейсы могут брать от 5 до 30% от стоимости товара за каждую транзакцию. Для небольших компаний это может означать значительное снижение маржи, поэтому важно заранее определить, какие параметры будут использоваться для расчёта этих комиссий, и каким образом они повлияют на конечную цену продукта.

Важную роль в формировании конечной стоимости товара играют дополнительные расходы, которые часто не учитываются на первом этапе планирования. К ним относятся рекламные бюджеты, затраты на продвижение, а также расходы на возврат товара. Например, если продавец решил инвестировать в рекламу, чтобы увеличить видимость своего товара на платформе, это потребует дополнительных расходов. Продвижение, как правило, сопоставимо по значимости с аналогичной рекламой в социальных сетях, например, на платформах, таких как ВКонтакте или Одноклассники. Необходимо учитывать, что все эти затраты в конечном итоге увеличат стоимость продукта и могут отпугнуть потребителей.

Не менее значительным пунктом в расчетах являются расходы на логистику. Доставка играет жизненно важную роль в выборе товара: покупатели хотят получать свои заказы быстро и без лишних хлопот. Многие маркетплейсы предлагают своим продавцам возможность воспользоваться их логистическими услугами. Однако это также связано с дополнительными издержками, которые могут оказаться довольно высокими. Так, передав логистику площадке, продавцу может казаться, что он уменьшает свою нагрузку, но на деле такая стратегия часто приводит к увеличению стоимости конечного продукта. И здесь необходимо внимательно просчитать, насколько выбор сторонних логистических услуг соответствует запланированному бюджету.