Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера - стр. 23

В той части айсберга (в нашем случае – подготовленного разума), которая возвышается над поверхностью воды, находятся особенности поведения, поддающиеся наблюдению и представляющие собой результат использования восьми навыков подготовленного разума. Если кто-нибудь скажет: «Изложите свои мысли по поводу вариантов инвестирования», мы можем предположить, что такой человек использует один из упомянутых навыков – развивает способность другого человека ясно и четко обосновывать свои доводы. Однако если мы действительно хотим помочь другим эффективно выстраивать свои доводы, то мы спускаемся еще глубже и задаем вопросы или демонстрируем, каким образом можно использовать предлагаемые нами понятия для обоснования своих доводов.

Спрашивая человека, который только что изложил нам свои доводы относительно инвестирования: «Расскажите, как вы определяете границы, или поделитесь своими соображениями относительно пределов изложенного», мы тем самым намечаем основные моменты построения теории или проверки гипотезы. И хотя эти понятия не распространены в контексте бизнеса, мы постоянно прибегаем к ним. Если вы используете навык помощи другим в развитии их способностей, если создается впечатление, что ваш собеседник стремится чему-то научиться у вас, значит, наступил переломный момент. Действительно, человек, с которым вы общаетесь, теперь знает, как построение теории выглядит на практике, и у него есть представления о новом понятии, которое он может использовать для дальнейшего развития. Если, применяя навык помощи другим в развитии их способностей, вы скажете: «Я понял ход ваших мыслей, но не вижу связи между вторым и третьим пунктами, которые вы только что изложили», это будет означать, что вы не только тактично используете навык сомнения, но и прибегаете к основам логического, или последовательного, мышления.

Давайте рассмотрим интересующие нас основные принципы с личной точки зрения. У вас есть работа, вам известен круг ваших обязанностей и степень ответственности. Более того, чем дольше вы занимаетесь этой работой, тем лучше в нее вникаете. Когда вы только приступили к работе, вы потратили огромное количество усилий на то, чтобы воспринять и осмыслить информацию о ней. Но со временем вы глубже вникли в то, что вам следует делать, и теперь можете сосредоточить свои усилия на принятии решений и действиях. Следовательно, на двух последних этапах цикла восприятия-действия вы стали действовать быстро и эффективно. Представьте то «рабочее состояние», в которое мы входим мысленно и физически, приходя на работу. Мы чувствуем, что для нас здесь не так уж много нового, поэтому нет особой нужды в осмыслении, таким образом, отпадает необходимость принимать какие-то новые решения. Мы можем успешно выполнять то, что от нас требуется сегодня, но при этом уже не готовим ни себя, ни свою организацию к тому, что нас ждет в будущем.

Что происходит, когда мы объединяем цикл восприятия-действия с нашим определением подготовленного разума лидера? Взгляните на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Расширение границ цикла восприятия-действия и выход за пределы рамок привычной деятельности

Вы можете осуществлять цикл восприятия-действия в рамках вашей привычной деятельности либо воспользоваться возможностью и выйти за эти рамки. Но для чего вам покидать пределы привычного? Говоря попросту, вы можете взглянуть на ситуацию с точки зрения своих интересов и столкнуться с тем, что в вашей работе происходят изменения. И кое-что в этих изменениях может зависеть от вас.