Общайся как Бог - стр. 4
Мои собственные рекомендации к изучению информации, изложенной в данной книге, следующие. Книга задумывалась не как сухая теория, а больше, как тренинг, поэтому вы можете сначала прочитать её полностью, чтобы «ухватить» основную суть, чтобы у вас сложилось общее впечатление. После этого, было бы неплохо вернуться к ней снова, поэтапно изучая каждый раздел, либо те разделы, которые покажутся вам наиболее важными. В этот второй подход к книге лучше не перескакивать к следующему разделу, или к следующей метапрограмме, не осознав полностью того, как функционирует тот или иной психический процесс в человеке. Попробуйте проанализировать действие определенной метапрограммы в себе, а затем в других людях. Отметьте для себя важные детали. Что вы открыли для себя нового? Если, к примеру, замечаете сильный перекос в одной из метапрограмм, попробуйте потренироваться в коррекции. В книге приведено много примеров из моей личной практики, поэтому вам легко будет понять, как распознать ту или иную программу у себя, либо другого человека. Проводя общение, замечаейте техники, которые у вас срабатывают автоматически. Анализируйте работу техник и распознавание метапрограмм после встреч, либо вечером, припоминая детали встреч и переговоров. Если определённые техники вам не знакомы, либо тяжелы в применении, не торопитесь. Просто включайте осознанность в момент переговоров и, если одна из техник подстройки(либо отстройки, в случае необходимости) напрашивается, то пробуйте аккуратно её применять. Делайте анализ и фиксируйте результаты. В конце книги будут даны дополнительные рекомендации к освоению материала.
БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ
Прежде чем коснуться практического применения знаний о том, что такое метапрограммы и как этими знаниями успешно пользоваться, мне хотелось бы поговорить о базовых правилах эффективного общения. Скорее всего, для многих такая информация покажется очень знакомой и известной, но я постараюсь внести в «банальную» информацию порцию своих собственных наработок, которые вы с успехом сможете применить.
Что важно при первом контакте с незнакомым человеком, если перед вами стоит задача подружиться, получить клиента, произвести впечатление?
1. Необходимо помнить о «Правиле 30 секунд». Данное правило гласит, что первое впечатление о собеседнике складывается именно за этот промежуток времени. Возможно, что и за более короткий, но точно не более 30 секунд. Поэтому важно знать это, и готовиться к первому контакту. Если вы занимаетесь продажами, переговорами, то подготовка к контакту должна стать обязательным действием. Эта подготовка имеет два аспекта.
Первый заключается в необходимости приведения себя в безупречную форму с самого начала дня. То есть, проснувшись, вы уже должны начать работать со своим состоянием – внешним видом, эмоциями и подготовкой базовой информации, которой предстоит оперировать. Профессионал в сфере продаж и переговоров заводит эти действия на «автомат», практически не задумываясь о том, как он должен выглядеть и как чувствовать себя. Естественно, знания и экспертность в вопросах, которыми ему предстоит заниматься, также на высоте. Если вы являетесь новичком в сфере коммуникаций, первое время вам нужно производить сознательные действия по приведению себя в необходимую форму.