Размер шрифта
-
+

Нумерология с 0 до PRO. Карта рождения - стр. 4

Чем чётче запрос, тем точнее ответная информация, тем довольнее клиент и выше удовлетворение мастера.

3. Определите уровень восприятия информации клиентом.

Говорите на понятном ему языке. Не давайте информацию, которую клиент не сможет воспринять, переварить.

Возможно, что-то он не готов слышать. Не хочет. Это болезненно для него.

Не пытайтесь. Если полезете не туда, вас могут обвинить в непрофессионализме.

4. Дозируйте информацию

Не давайте информации много и сразу. У клиента будет перегруз, каша в голове. Он запутается и вам придётся потратить вдвое или втрое больше усилий, чтобы донести до него то, что хотите сказать.

Экономьте своё и его время. Идите по ступенькам, переходя постепенно от простого к сложному.

5. Не пугайте

Даже говоря о негативе, делайте упор на то, что человек может этого избежать или исправить. Объясняйте, что в его силах поменять собственные настройки, и перевести негативное значение энергий в позитивное. Предлагайте решение, конкретный план действий по исправлению ситуации, исходя из показателей его карты.

6. Не решайте за других

Вы даёте информацию, предупреждаете и предлагаете.

Решает клиент, сам. Это его право, воспользоваться полученными знаниями по своему усмотрению.

Даже если вам задают прямой вопрос: «Скажите, как лучше поступить?» Отвечайте корректно, что не вправе принимать решение в этой ситуации, это он должен сделать сам, ведь это его жизнь.

Когда кто-то просит принять за него решение, происходит перекладывание ответственности. Соответственно и спрос будет с советчика. Вам это надо?!

Если решение кажется вам неправильным, глупым, опрометчивым, не переубеждайте и не настаивайте. Иначе рискуете быть обвинённым во всех смертных грехах. Посоветуйте ещё подумать. Покажите другие варианты.

7. Не делайте ничего за других

Делать что-то за кого-то не надо! Даже если вы чётко знаете что нужно делать человеку, чтобы решить проблему, а он не хочет ничего делать, находя массу причин и отговорок.

Советуйте, если просят, подсказывайте, если нужно, направляйте, если требуется.

ВАЖНО! Делайте это ненавязчиво и помните о том, что у каждого есть право выбора, право следовать вашим наставлениям или идти своим путём, и, что бы человек ни сделал, это ЕГО ВЫБОР, уважайте. Значит, он должен прийти к правильным выводам сам, жизнь научит.

Если видите, что человек делает что-то неправильно, скажите об этом максимально корректно, не ругайте его, не поучайте и уж конечно не спорьте, если он выступает против вашей точки зрения. Будьте этичны.

8. Не погружайтесь в чужие проблемы

Держите клиента на расстоянии рабочих отношений, если не хотите быть втянуты в его жизнь и проблемы.

Вы не его личный психолог и не обязаны выслушивать всю историю его жизни и разбираться с тараканами в его голове. Вы даёте информацию по определённому запросу и всё.

Если видите, что у человека имеются психологические проблемы, посоветуйте найти хорошего специалиста по этой специфике. Люди с серьёзными психопатологиями достаточно опасны, вы можете оказаться в зоне риска.

Перегружая на себя чужие проблемы, вы лишаете себя многих возможностей, отнимаете время и ресурсы, которые могли бы применить с наибольшей пользой для собственного развития и успешной реализации.

Помните, что у вас есть своя жизнь, близкие и любимые люди. Посвятите больше внимания им.

Страница 4