Нейродизайн. Ключ к сознанию покупателей - стр. 4
Недорогие приложения для смартфонов позволяют нам применять фильтры и эффекты обработки изображений, которые не так давно были прерогативой исключительно профессиональных фотографов и дизайнеров с доступом к дорогому ПО.
Однако стремительный рост творческой деятельности не умалил роли талантливого и искушенного дизайнера. Его навыки сейчас, вероятно, важнее, чем когда-либо. Качественный дизайн становится критически важным для успеха бизнеса.
Одним из побочных преимуществ высокой скорости интернета является возможность быстро и легко экспериментировать и тестировать различные виды дизайна. Например, A/В-тест позволяет одновременно тестировать два варианта дизайна на двух группах пользователей. При этом на одной группе проверяется эффективность первого варианта, а на другой – второго. Однако, несмотря на то что измерения «кликабельности» представляют собой неплохой поведенческий тест, результат отвечает только половине запроса. Измерение количества кликов дает ответ на вопрос «что»: что работает, а что нет, – такой тест не всегда поможет понять почему. Без понимания основных принципов работы мозга, влияющих на эффективность дизайна, A/B-тестирование может превратиться в метод проб и ошибок.
Недостающая часть головоломки – понимание скрытых психических процессов человеческого разума, управляющих щелчками мыши. Именно эти процессы и являются предметом изучения нейродизайна.
Важность цифровых изображений
Пожалуй, главное, чему нас научил интернет, – осознание любви человечества к картинкам.
Интернет очень насыщен визуальной информацией, и количество ее растет. Многочисленные исследования подтверждают благотворное влияние изображений на человека. Статьи с интересными изображениями чаще просматриваются. Посты в социальных сетях с прикрепленными изображениями чаще «репостят».
На данный момент наблюдается взрывной рост социальных сетей, построенных на изображениях, таких как Instagram и Pinterest. Кроме того, изображения и фотографии являются жизненно важной частью Facebook и Twitter.
У нас больше развито визуальное восприятие. В ходе эволюции мы готовились не к чтению, но к восприятию образов. Зрение – наше основное чувство, и именно на него выделяется бóльшая часть ресурсов мозга. Таким образом, все мы – прирожденные фанаты изображений. Наш мозг способен очень быстро их расшифровывать. Изо бра жения позволяют нам быстро осознавать смысл. Они позволяют нам мгновенно понять суть текста или сообщения и решить, стоит углубляться в подробности или нет.
Изображения заманивают нас в чтение контента, облегчают выполнение инструкций, повышают скорость распространения контента, делая его «вирусным». Некоторые результаты исследований о важности изображений в интернете:
• Люди на 80 % чаще читают контент, сопровождающийся цветным изображением.>2
• Инфографика в соцсетях получает в три раза больше лайков и репостов по сравнению с другими видами контента.>3
• В социальных сетях в два раза чаще репостятся статьи, содержащие хотя бы одно изображение на каждые 100 слов.>4
• Контент на сайте Pinterest, ориентированном на изображения, скорее всего, будет использоваться пользователями повторно: 8 из 10 закреплённых записей на сайте – перепосты.>5
• Инструкции, сопровождаемые визуальными элементами, в три раза чаще выполняются правильно, чем инструкции без них.