Недостижимое. Поцелуй планет - стр. 18
Почти со всеми он оставался отстраненно вежлив, тактичен, даже мил. Но Кимберли включена в круг особо приближенных к владельцу компании и это не являлось приятным бонусом. Это оказалось тяжелой повинностью. Ей пришлось стать одним из немногих очевидцев проявления нетерпимости, жёсткости и даже грубости собственника.
Только некоторые видели это несоответствие внешне милого молодого человека и категоричную требовательность, скрываемую внутри. При всём своем желании Кимберли не могла избавиться от этого диссонанса.
Роберто каким-то чудом смог назначить встречу на период, когда Кристофер должен улететь по делам в Нью-Йорк.
Это отсрочка! Пусть маленькая, но дававшая хоть немного успокоиться. Это означало, что я могу подготовиться. Это давало слабую, но надежду что все три события случайности. Ведь зачем всё это организовывать, а потом избегать встречи? Может мне ещё больше повезет и получится совсем с ним не встречаться. Как глупо и наивно я себя чувствовала.
Моя команда готовилась к переговорам и весь офис бурлил в предвкушении. Только и было разговоров, что о компании Кристофера. Заодно и о самом Кристофере.
Время до назначенной встречи пролетело незаметно. Директором у них оказалась дама вполне адекватная, собранная и ответственная. Спокойная, дружелюбная и даже милая. Но пришлось сделать вывод, что не Кимберли Картер являлась инициатором провести оценку персонала. Скрытое недоверие и едва уловимое нежелание сотрудничать, заставляли сделать вывод, что она против проведения этого заказа.
Хотя Кимберли умело скрывала свое реальное отношение, но для нас с Роберто оно стало очевидным в первые же минуты встречи с ней. Придется убедить её, что мы не монстры, желающие уничтожить её деточку.
– Миссис Картер, под Вашим руководством находится замечательная компания, уникальные люди и исключительные возможности.
– Именно поэтому не желательно грубое вмешательство в нашу структуру.
– Мы согласны с вами. Любое структурное изменение, если оно действительно необходимо, как правило неприемлемо проводить в агрессивной форме. Сейчас мы предлагаем Вам лишь оценить состояние компании. Её жизненные показатели, внутренние взаимосвязи. Аудит – это лишь обследование. Решения, возможные перестановки и вмешательства – это рассматривается позже.
– Значит, мы можем договориться на проведение только «обследования»?
– Да. Вы можете провести только «обследование». Вам и только Вам, как опытному руководителю, по результатам аудита решать, что делать. Вы получите прозрачный и наглядный отчет, позволяющий понять реальное направление, в котором двигается компания. В наших рекомендациях будет учтено всё: и эффективность труда, и трудоспособность сотрудников, и мотивация, и возможность развития и ещё множество показателей. Иногда мы выявляем повторяющиеся виды работ в департаментах или не очень эффективное взаимодействие между подразделениями. Но мы не озвучиваем это Вашим сотрудникам. Всё будет отражено в отчете и предоставлено только Вам.
– И это будет прописано в договоре?
– Да. Наши типовые договоры содержат пункты о неразглашении информации. Однозначно прописывается, кому и когда мы предоставляем отчет. Собранные нами данные являются коммерческой тайной, которую бережно охраняют все наши сотрудники без исключения.