Мудрость жизни - стр. 10

Но я вам не советую откровенно лгать. Это не высший пилотаж в деле общения с людьми. Ложь могут выявить, ее трудно контролировать, трудно согласовывать одну ложь с другой ложью и трудно ее сопоставить с известными фактами, поэтому на лжи можно погореть, если ей увлекаться. А вот представлять людям события таким образом, чтобы ваша правда преобладала над чьей-то еще, вот это действительно полезно уметь делать. Играйте на настроении людей, подстраивая под них, под их потребности свою правду. Если у общества в целом или у какой-то группы людей проблемы в жизни, они страдают и ищут виноватого, на которого можно свалить всю вину, тогда найдите, придумайте им его. А люди всегда ищут виноватого, когда что-то у них не ладится, им нужен козел отпущения. Поэтому, если вы подстроите свою правду под эту их потребность, люди ее охотно примут. Скажите им, кто виноват и что им делать, и как это делать, чтобы наказать виновного или как-то иначе выпустить пар и к вам прислушаются, вы понравитесь людям и могут даже пойти за вами, если вы готовы их вести. Люди любят, когда правда простая, легкая, когда можно решить все проблемы разом, одним взмахом руки. Поэтому, если ваша идея окажется приятной, интересной и легкой в исполнении, люди проглотят такую удобную правду со всеми ее недостатками, со всеми логическими нестыковками и противоречиями. И ни в коем случае не стоит говорить людям правду, на вроде такой: вы сами виноваты в том, что с вами происходит и вам с собой сначала надо что-то сделать, чтобы что-то изменить. Сказать так, значит настроить против себя очень многих. Большинство людей – это взрослые дети, инфантилы, которым такая резкая правда не нужна. Они ее и вас либо просто проигнорируют, либо отомстят вам за нее. К тому же такая точка зрения не всегда является правдой. В некоторых случаях в бедах людей виноваты не они сами, а другие люди. С ответственностью за происходящее не все так просто в этой жизни. Логично, конечно, за все брать ответственность за себя, ибо кому, как не нам, важно что-то поменять в нашей жизни. Но и значение внешней среды и других людей не стоит принижать. А то получится, что всю жизнь только над собой человеку и нужно работать, а внешний мир будет жить по своим правилам. Но все эти рассуждения, они большинству людей не нужны. Они не любят так философствовать, им нужны простые и понятные решения, пусть даже они будут и не всегда правдивыми. Вот их им и предлагайте.

Правду говорить нужно тогда, когда она или очень необходима, например, в процессе обучения людей, когда надо их подготовить к жизни и всякое искажение действительности может пойти им во вред, или когда у вас достаточно большой авторитет, чтобы говорить людям то и так, что и как им не хочется слышать. Они вас послушают и послушаются из-за уважения к вам. В остальных случаях правду нужно подавать в таком виде, в каком она людям удобна. К примеру, если вы хотите сообщить дурную весть, то постарайтесь найти в ней положительные моменты и сформулируйте свое сообщение таким образом, чтобы именно на этих моментах сконцентрировать внимание человека. Допустим, вы хотите сказать человеку, что у него серьезные проблемы со здоровьем, ему нужно сделать операцию, после которой он уже никогда не будет полностью здоровым. Что тут можно придумать, чтобы сказать эту правду так, чтобы она выглядела не слишком тяжелой? Можно сказать, что для сохранения оставшегося здоровья человеку нужно сделать операцию, после которой он сможет оформить себе группу и получать солидное пособие по инвалидности, которое упростит ему жизнь. Понятно, что новость все равно неприятная и вопросы у человека возникнут, но при этом, согласитесь, суть ее не меняется, а значит, вы его не обманываете, а вот форма ее подачи приобретает чуть более привлекательный вид и она воспринимается легче. Потому что она становится менее пугающей. Это правда, это не ложь, вы же не говорите, что человек здоров, что с ним все нормально, ему ничего не надо делать. Вы просто акцентируете его внимание на положительных моментах в вашем сообщении и стараетесь представить его так, чтобы человек думал о выгоде, которую получит, а не о проблеме, которая у него есть и не о потери, которую он понесет.