Метаморфозы копирайтинга или история продаж текстом в онлайне - стр. 7

Он щелкнул "Ответить" и начал быстро печатать:

Майкл,

Не удивлен, что ваша рассылка показала нулевой отклик. Это не рассылка, а научная статья, написанная роботом для других роботов.

Проблема проста: в вашем тексте нет ЛИЧНОСТИ. Ни единого намека на то, что его писал живой человек для других живых людей.

Дай мне час.

Ф.

Отправив короткий ответ, Френк потянулся к своей чашке с остывшим кофе, сделал глоток и поморщился. Пора было сварить свежий. Путь к лучшим текстам всегда начинался с хорошего кофе.

Пока вода закипала на кухне, Френк вспоминал, как сам пришел к пониманию принципа "личности в тексте". Это был 2003 год, его второй год как независимого копирайтера. Дела шли… не то чтобы плохо, но и не блестяще. Он брался за любую работу – от каталогов рыболовных снастей до инструкций по сборке мебели. Платили ему прилично, но прорыва не было.

И тогда в его руки попала рассылка некого Фрэнка Керна. Простой текст, без изысков, но каждое слово звучало так, будто Керн сидел напротив и говорил с тобой в баре за кружкой пива. Никакого корпоративного языка, никаких вылизанных фраз – просто разговор.

Френк до сих пор помнил один абзац из того письма:

"Послушай, я не буду тебе врать. Когда я начинал, я облажался по-крупному. Потерял кучу денег. Моя жена думала, что я спятил. Черт, я сам думал, что спятил. Но потом я наткнулся на эту странную технику продаж, которую никто не использовал…"

Это было откровением. В мире, где каждая компания старалась звучать "профессионально", Керн просто говорил как нормальный человек с друзьями. И продавал как сумасшедший.

С этого дня Френк начал менять свой подход. Сначала осторожно, потом всё смелее. Он начал писать так, как говорил. Начал добавлять в тексты свой характер, свой голос. И результаты не заставили себя ждать.

Его первое "человеческое" письмо для производителя садовых инструментов увеличило продажи на 47% по сравнению с предыдущими рассылками. Клиент был в шоке, потому что Френк нарушил все их "корпоративные стандарты коммуникации".

Вернувшись в кабинет с дымящейся чашкой свежего кофе, Френк устроился перед компьютером и начал новый документ. Он закрыл глаза, представляя человека, которому пишет. Не "целевую аудиторию", не "потенциального клиента", а конкретного человека. Джона, 42 года, инженера, который всегда интересовался физикой, но после университета погрузился в работу и семью. Человека, который читает научпоп перед сном и тайно мечтает понять, что на самом деле означает квантовая запутанность.

Пальцы забегали по клавиатуре:

Тема: Квантовая физика сломала мне мозг (и это было потрясающе)

Джон, признаюсь честно —

Когда я впервые услышал о квантовой суперпозиции, я подумал, что это какой-то трюк с йогой. Серьезно.

Потом кто-то пытался объяснить мне про кота Шрёдингера, и я решил, что это скорее история про жестокое обращение с животными, чем про физику.

Но затем случилось кое-что странное…

Я начал ПОНИМАТЬ. И это было похоже на то чувство, когда внезапно видишь скрытое изображение в этих 3D-картинках из 90-х. Помнишь такие? Смотришь, смотришь – и БАМ! Вселенная меняется прямо перед твоими глазами.

Квантовая физика – не для гениев с IQ 200. Это для всех, кому интересно, из чего на самом деле состоит наша реальность. И, поверь мне, реальность намного более странная и удивительная, чем мы думаем.