Метаморфозы копирайтинга или история продаж текстом в онлайне - стр. 52
С тех пор Френк совершенствовал технику, расширял ее, адаптировал к разным нишам и ситуациям. Эмоциональное зеркало стало одним из его фирменных подходов, и сегодняшний вебинар еще раз подтвердил его эффективность.
Компьютер Френка издал звуковой сигнал – пришло электронное письмо. Оно было от одного из участников вебинара, которого Френк не знал лично.
"Дорогой Френк,
Я должен признаться, что присоединился к вашему вебинару со скептицизмом. Я устал от маркетологов, обещающих "секретные формулы" и "магические техники".
Но когда вы начали говорить о неуверенности и о том внутреннем голосе, который шепчет "а что, если я просто не создан для этого?", у меня буквально пробежали мурашки по спине. Как вы узнали? Это именно то, что я говорю себе каждый раз, когда сажусь писать.
Я уже приобрел ваш курс и не могу дождаться, чтобы глубже изучить технику эмоционального зеркала. Но даже если бы я не купил его, я хотел бы поблагодарить вас за сам вебинар. Впервые за долгое время я почувствовал, что кто-то действительно понимает, через что проходят копирайтеры вроде меня.
С благодарностью, Майкл Т."
Френк улыбнулся, прочитав письмо. Вот оно – подтверждение того, что техника работает. Не просто продает курсы, а создает настоящую человеческую связь.
Он закрыл компьютер и встал, чтобы размять ноги. Вебинар был успешным, но день еще не закончился. У него был еще один проект, требующий внимания, еще одна аудитория, чьи эмоции нужно было понять, отразить и трансформировать.
Такова была работа мастера эмоционального копирайтинга. Не манипулировать чувствами людей, а создавать мосты понимания через слова. И в мире, где внимание стало самой редкой валютой, способность установить эмоциональную связь была поистине бесценной.
Спустя два дня после вебинара Френк сидел в кафе с Лейлой, теперь уже не просто его ученицей, но помощницей в некоторых проектах. Они просматривали отзывы и аналитику вебинара.
– Результаты впечатляющие, – сказала Лейла, просматривая данные на планшете. – 127 покупок курса за первые 48 часов. И смотри на метрики вовлеченности – среднее время на странице продажи почти 7 минут. Люди действительно читают каждое слово.
Френк кивнул, помешивая свой кофе.
– Эмоциональное зеркало создает особую форму вовлеченности. Когда люди чувствуют себя понятыми, они готовы уделить больше времени и внимания.
– Я пробовала использовать эту технику в своем последнем проекте, – сказала Лейла. – Писала рассылку для стартапа в сфере здорового питания. Попыталась отразить чувство вины, которое люди испытывают от того, что не следуют диете.
– И как результаты? – спросил Френк.
– Открытий больше, чем обычно, но конверсия не такая высокая, как я ожидала, – призналась она с легким разочарованием.
Френк задумчиво постучал пальцами по столу.
– Возможно, ты отразила не совсем ту эмоцию, которая доминирует у твоей аудитории. Вина – это вторичная эмоция. За ней часто стоит что-то более фундаментальное.
– Например? – спросила Лейла, доставая блокнот.
– Например, страх осуждения. Или разочарование в себе. Или даже более глубокое чувство – что с тобой что-то не так, если ты не можешь следовать "простой" диете, – объяснил Френк. – Каждая из этих эмоций требует разного подхода к отражению и трансформации.