Метаморфозы копирайтинга или история продаж текстом в онлайне - стр. 29

И в этом была определенная ирония. Циничный мастер слова, который начинал карьеру с изучения психологических триггеров и техник манипуляции, в конечном счете обнаружил, что самый мощный триггер из всех – это простая человеческая искренность.

Звонок будильника раздался рано утром, как обычно, но Френк уже не спал. Он лежал, глядя в потолок своей спальни, мысленно прокручивая предстоящую встречу. Сара Лоуренс, основательница стартапа по персонализированному питанию, была настойчивой. Три письма, два телефонных звонка и настоящая открытка, отправленная по почте – кто вообще сейчас отправляет открытки? – с просьбой о консультации. Наконец, он сдался и согласился на двухчасовую сессию.

Перспективная ниша, думал Френк, потягиваясь в постели. Питание, здоровье, персонализация – все модные слова последнего десятилетия, собранные в одном флаконе. Но что-то подсказывало ему, что проблема Сары не в самом продукте или даже не в сообщении.

Он встал, накинул старый халат и прошлепал босиком на кухню. Утренний ритуал с кофе был священным. Пока вода закипала, Френк достал свою коллекцию книг по копирайтингу и отыскал потрепанный экземпляр "Письма от Гэри Хэлберта". Он точно знал, что нужно Саре Лоуренс, даже не встретившись с ней. Ей нужна была не техника продаж, а фундаментальное понимание рынка.

В 9:15 Сара Лоуренс уже сидела в его офисе. Стройная женщина лет тридцати пяти, с коротко подстриженными темными волосами и внимательными глазами. Она была одета в простую белую блузку и черные брюки – типичный минималистичный стиль, который Френк привык видеть у предпринимателей из сферы здоровья и благополучия.

– Спасибо, что согласились встретиться, – начала она, когда они устроились в креслах в его кабинете. – Я действительно ценю ваше время.

– Мое время стоит дорого, – ответил Френк, откинувшись в кресле. – Но я заинтригован вашим проектом. Расскажите мне о нем.

Сара заметно оживилась.

– Мы разработали приложение, которое анализирует данные о здоровье пользователя – от генетического профиля до ежедневной активности – и создает персонализированные планы питания. Не просто диету, а полноценную систему питания, которая меняется вместе с человеком.

Она достала планшет и показала демо-версию приложения – яркий, интуитивно понятный интерфейс, графики, диаграммы, фотографии аппетитной еды.

– Выглядит неплохо, – кивнул Френк. – В чем проблема?

Сара вздохнула и отложила планшет.

– Мы запустились три месяца назад. Потратили значительную часть нашего финансирования на маркетинг. Таргетированная реклама в социальных сетях, контекстная реклама, даже несколько рекламных щитов в Сан-Франциско. – Она покачала головой. – Высокие показатели кликов, низкая конверсия в платящих пользователей.

– Какие именно сообщения вы использовали в рекламе? – спросил Френк, доставая блокнот.

– Вот наши основные рекламные сообщения, – Сара протянула ему лист бумаги.

"Революционный подход к персонализированному питанию" "Наука о питании, адаптированная под вашу ДНК" "Трансформируйте свое здоровье с помощью персонализированного плана питания" "Питание будущего: индивидуально для вас"

Френк пробежал глазами список и отложил его в сторону.

– Ясно, – он сделал паузу. – Сара, вы когда-нибудь слышали о концепции "голодной толпы"?