Метаморфозы копирайтинга или история продаж текстом в онлайне - стр. 14
Френк захлопнул папку.
– Никогда не придумывай проблемы, которые ты хочешь решить. Найди реальные проблемы, которые люди хотят решить, и говори об этом их словами.
Он вернулся к доске и добавил ещё один пункт:
Используй язык целевой аудитории
– Это тоже часть техники "торчащего гвоздя"?
– Не совсем, – покачал головой Френк. – Это скорее относится к принципу соответствия сообщения рынку. Но в комбинации с "торчащим гвоздём" даёт убойный эффект.
Он поставил бутылку на стол и сложил руки на груди.
– Теперь давай посмотрим, что ты подготовила для проекта по тайм-менеджменту.
Лейла открыла свой планшет и показала файл с пятью вариантами заголовков:
1. "Почему стандартные техники тайм-менеджмента убивают вашу креативность (и что делать вместо этого)"
2. "Забудьте всё, что вы знали о продуктивности – бывший трудоголик раскрывает противоположный подход, который утроил его доход"
3. "Шокирующая правда: 7 популярных приложений для продуктивности фактически крадут у вас 2,4 часа каждый день"
4. "Почему успешные люди НЕ планируют свой день (и тайная техника, которую они используют вместо этого)"
5. "Анти-продуктивность: Как я работаю всего 3 часа в день и достигаю больше, чем за предыдущие 12-часовые рабочие дни"
Френк внимательно изучил список, затем поднял взгляд на Лейлу.
– Впечатляет, – сказал он, и в его голосе не было ни следа сарказма. – Особенно третий и четвёртый. Они буквально кричат "прочитай меня". Торчащие гвозди в чистом виде.
Он указал на третий вариант.
– Этот особенно хорош. Конкретные цифры – "7 приложений" и "2,4 часа" – создают ощущение точности и достоверности. "Шокирующая правда" активирует любопытство. А идея, что инструменты продуктивности на самом деле снижают продуктивность, создаёт мощный когнитивный диссонанс.
Теперь четвёртый.
– А этот играет на авторитетах и противоречии. "Успешные люди НЕ планируют" – это полный переворот общепринятого мнения. Заставляет остановиться и подумать: "Постойте, я всегда считал, что успешные люди тщательно планируют каждую минуту".
Лейла не могла скрыть улыбку.
– А как насчёт анализа эмоциональных триггеров?
Она пролистала несколько страниц в планшете и показала таблицу, где для каждого заголовка были перечислены активируемые эмоции и психологические триггеры.
Френк пробежал глазами таблицу.
– Любопытство, страх упущенной выгоды, удивление, недоверие к авторитетам, надежда на лёгкое решение… – он поднял взгляд. – Очень хорошо. Ты действительно разобралась в психологической механике заголовков.
Лейла зарделась от похвалы.
– Я провела много времени на форумах для фрилансеров и предпринимателей, чтобы понять их боли, связанные с тайм-менеджментом. Многие жаловались, что традиционные подходы лишают их спонтанности и креативности, заставляя чувствовать себя роботами.
Френк кивнул, и в его глазах мелькнуло нечто похожее на уважение.
– Это то, что отличает хорошего копирайтера от посредственного. Способность услышать реальные проблемы людей, а не выдумывать их сидя в вакууме своего воображения.
Он вернулся к столу и сел, жестом приглашая Лейлу занять стул напротив.
– Но есть ещё один аспект, который я хочу обсудить, прежде чем мы закончим сегодняшний урок. Это то, что я называю "проверкой реальности".
Френк погрузился в ящик стола и вытащил ещё одну папку, на этот раз с надписью "Провалы".