Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой - стр. 30
– какие страницы на сайте и как часто смотрят, когда, сколько времени;
– прирост или уменьшение просмотра в сравнении с предыдущим периодом времени (день, неделя, месяц и т. д.);
– какие пользователи, откуда, когда приходили, чем интересовались, как долго т. д.
Статистика посещений сайта получается с помощью регистрационных программ. Обычно фиксируются хиты и хосты. Хиты (hit, visit) – общее число визитов на сайт за определенное время, например, за неделю, месяц и т. д. Хосты (host, site reach) – число уникальных посетителей. Хосты определяются по IP-адресу машины, а также по IP-адресу прокси-сервера (если посетитель им пользуется).
Один и тот же пользователь может посещать сайт многократно. Считается, например, что на каждого человека может приходиться от 25 до 100 подключений в неделю. То есть число подключений не равняется количеству различных читателей, количество хитов будет больше количества хостов.
С помощью автоматической статистики также можно иметь информацию по географическому положению пользователя, по знакомству с конкретным материалом, по заинтересованности в той или иной информации и т. д.
Дополнительные данные, например, социально-демографические, могут быть получены на основе специального анкетирования.
Электронная аудитория имеет особенную ценность. Ведь она представлена, в основном, людьми современными, динамичными, специалистами или стремящимися стать таковыми.
Пользователи интернета, изначально нацеленные на сбор и обработку какой-то информации, сконцентрированы, предрасположены к восприятию новостей, деталей, аргументов, фактов.
Интернет обеспечивает сильное воздействие и за счет того, что может не только рассказать и показать что-либо качественно, в цвете, но и представить со звуком, в движении, в определенной последовательности, подчас в интерактивном режиме.
Интернет обеспечивает скорость распространения информации, превышающую возможности даже телевидения и радио. Если для публикации материала в обычной газете нужны дни или, в лучшем случае, часы, то для размещения новостей на сайте может быть достаточно и нескольких минут. Благодаря этому, информация стала поступать пользователям в реальном времени, вне зависимости от их регионов, от часовых поясов.
Интернет работает круглосуточно и ежедневно.
Оперативность Сети позволяет вести гибкую информационную политику – быстро разместить новость, остановить или скорректировать информационную кампанию. Причем сделать это можно в любое время – интернет функционирует круглосуточно и ежедневно.
Публикации, не получающие оптимального отклика или утратившие для пользователей свою привлекательность, можно заменить очень быстро в течение одного дня.
Важным фактором является то, что в электронном издании не столь жестко, как в традиционных СМИ, ограничение на объем информации. Значит, ее может быть больше, и темы могут быть раскрыты глубже, за счет использования большего количества фактов, аргументов, мнений и т. д.
Интернет удобен для людей в плане поиска определенной информации. Ее можно легко найти в архивах с помощью поисковой системы.
Специфика интернета позволяет владельцам сайтов легко устраивать обратную связь с читателями через гостевые книги, чаты, форумы, конференции, голосования, опросы в режиме реального времени.