Мастерство Личной Эффективности. Путь к Успеху в Бизнесе - стр. 4

Достижимость (Achievable)

Цель должна быть реалистичной. Это не значит, что она должна быть легкой, но она должна быть в пределах ваших возможностей. Применение принципа достижимости помогает избежать разочарований и размытых планов. Чтобы цель была достижимой, необходимо учитывать текущие ресурсы, опыт, квалификацию команды, финансовые и временные ограничения. Например, если ваша цель – открыть 10 новых филиалов в следующем году, но у вас нет достаточного капитала или команды для этого, то она может быть слишком амбициозной. Вместо этого можно поставить цель открыть 2 филиала в год и через два года достичь более масштабных результатов.

Актуальность (Relevant)

Цель должна быть актуальной, то есть напрямую связанной с вашими долгосрочными интересами и стратегией бизнеса. Важно, чтобы она соответствовала вашим ценностям и основной миссии. Например, если ваша компания занимается производством экологически чистых товаров, то целью, ориентированной на развитие бренда, может быть увеличение доли на рынке экологичных товаров, а не расширение ассортимента одноразовой продукции.

Актуальность также связана с пониманием внешней среды – рынка, конкуренции и потребностей клиентов. Она должна отвечать на вопрос: "Зачем мне это нужно?" и "Как это помогает моему бизнесу?"

Ограниченность во времени (Time-bound)

Без временных рамок трудно достичь поставленной цели. Важно установить четкие сроки выполнения каждой цели, чтобы поддерживать мотивацию и не терять фокус. Сроки создают ощущение срочности, а также помогают избежать откладывания задач. Время – это самый ценный ресурс, который нельзя вернуть, и важно эффективно его распределять. Например, если ваша цель – увеличить объем продаж, нужно установить точные сроки: "Увеличить продажи на 10% за три месяца с момента начала рекламной кампании."

Временные ограничения позволяют вам отслеживать, насколько своевременно выполняются задачи, и вовремя принимать меры, если что-то идет не по плану. Установление сроков также помогает сосредоточиться на задаче, не отвлекаясь на другие менее важные дела.

Пример использования SMART в бизнесе

Допустим, ваша цель – увеличить количество клиентов. Сначала цель может звучать абстрактно: "Привлечь больше клиентов." Чтобы применить принцип SMART, нужно уточнить эту цель:

S (Конкретная): "Привлечь 100 новых клиентов в следующем квартале."

M (Измеримая): "Мы будем отслеживать количество новых клиентов через CRM-систему."

A (Достижимая): "Мы планируем увеличить количество клиентов за счет улучшения маркетинговой стратегии и увеличения активности в социальных сетях."

R (Актуальная): "Цель важна для роста нашего бизнеса, так как расширение клиентской базы является приоритетом на текущий момент."

T (Ограниченная во времени): "Достигнуть этой цели в течение следующего квартала."

Как видите, цель, сформулированная по принципу SMART, становится четкой, измеримой и с конкретным сроком реализации. Это значительно повышает ваши шансы на успех, так как все шаги теперь ясны и подконтрольны.

Планирование и постановка целей – это основа успеха в любом бизнесе. Когда вы точно знаете, чего хотите достичь, и когда ваши цели ясны и измеримы, вы можете приступить к действиям с уверенностью. Метод SMART является мощным инструментом для достижения этих целей, и если его правильно применять, вы сможете не только достигать краткосрочных целей, но и выстраивать долгосрочную стратегию успеха для вашего бизнеса.