ЛИДовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в интернете - стр. 2
Несмотря на богатый предпринимательский опыт, до 2010 года я не подозревал, что товары можно продвигать в интернете, «сарафанное радио» было основным источником клиентов. На тот момент такой подход казался совершенно естественным, так как другие способы привлечения клиентов просто не попадали в мое поле зрения.
Всего каких-то пять лет назад я впервые осознал, что товары или услуги гораздо лучше продаются, если у компании есть сайт. Сейчас это знают даже в детском саду, но тогда это было для меня откровением. Кроме того, оказывается, сайт можно как-то продвигать в поисковых системах с помощью оптимизации под конкретные поисковые фразы. Вводя определенные ключевые запросы в Яндексе или Google, клиенты смогут находить продукцию нашей компании.
Не долго думая, мы запустили сайт и начали продвигать его в поиске, применяя актуальные на тот момент инструменты SEO.
Какое-то количество клиентов это приносило, но в основном мы по старинке продавали «по сарафану» и терроризировали потенциальных клиентов холодными звонками.[1]
Многие годы меня интересовала только прибыль! И лишь чуть больше года назад я узнал про понятие «лиды», а ведь это оказался, пожалуй, самый важный показатель в бизнесе после прибыли.
«ЛИДовое побоище» – так мы решили назвать книгу, потому что целый год я бился за лиды, после того как познакомился с этим понятием. Когда я начал проникать в хитрости и тонкости лидогенерации, этот процесс для меня превратился в настоящее сражение.
Я ощущал себя полководцем: строил планы, как освоить очередную технику, сколько в нее вложить и какой «выхлоп» ожидать. Были конкретные планы захвата рынка, я мыслил новыми, почти военными терминами. Устраивал собеседования, собирал информацию, проводил разведку среди конкурентов, тестировал смежные стратегии. Прошедший год у меня ассоциировался с битвой, целый год я самоотверженно сражался за лиды.
В этой книге я постарался описать самые эффективные техники лидогенерации, которые смог выработать на собственном опыте, а также реально работающие приемы превращения лидов в конкретные заказы. Сколько недопонимания и непрофессионализма, сколько недобросовестных псевдоспециалистов и откровенных мошенников мне встретилось на этом пути! Кроме того, мне довелось пообщаться с огромным количеством людей, которые пытаются зарабатывать в разных сферах интернет-маркетинга. Искренне надеюсь, что мой опыт поможет вам избежать этих ошибок и трудностей и построить по-настоящему доходный бизнес.
Несколько лет назад я был обычным фрилансером, специализировался в области разработки сайтов, видимо, просто потому, что во второй половине нулевых это ремесло было крайне модным среди студентов. Целыми днями я сидел за компьютером, клепал сайты и продвигал их в поисковых системах, абсолютно не задумываясь об экономической эффективности моих разработок – заказчик доволен, вот и славно.
Я усердно выводил запросы в десятку Яндекса, но как сказывался этот результат на бизнесе моих клиентов, я даже не представлял. Однако в процессе такой бестолковой работы быстро пришло осознание, что без глубокого понимания маркетинговых показателей работать просто неинтересно, так как отсутствуют метрики для оценки собственной продуктивности.