Когда извинений недостаточно - стр. 11
«Это не моя вина»
При таком рассуждении мы часто обвиняем других. Мы можем признать, что повели себя или высказались не лучшим образом, но наши поведение было спровоцировано безответственным поведением другого. Так мы обвиняем других, и нам трудно признать: «Я был неправ». Такое обвинение – также признак незрелости. Я помню, как мой шестилетний сын ударил по стеклянному столику и стекло разбилось. Он объяснил: «Оно само упало». После этого дня мы с женой шутя говорили друг другу, когда совершали какой-либо безответственный поступок: «Оно само упало». Мы оба знаем, что это шутка, но так приятно, когда виновато что-либо другое, а не ты!
Зрелые взрослые учатся вести себя ответственно, а незрелые продолжают жить в мире детских фантазий и обвинять других в своих ошибках.
Главное в принятии на себя ответственности за собственное поведение – это готовность признать: «Я был неправ». Пол Дж. Мейер, основатель корпорации «Мотивация успеха» и соавтор книги «Куриный бульон для золотой души», говорит: «Один из важнейших факторов успеха – это готовность признать, что ты был неправ»>10. Я согласен со Спенсером Джонсоном, доктором медицины, который говорит: «Немногие вещи производят большее впечатление, чем здравый смысл, мудрость и сила признать, что ты совершил ошибку и готов все исправить»>11. Умение сказать: «Я был неправ» – важный шаг к ответственности и успеху взрослого человека.
Женщина у порога
Блоггер Риз Эндрюс поделилась трогательной историей.
Моему младшему сыну Эшеру десять лет. У него эпилепсия и церебральный паралич, он нуждается в коляске. Вчера мы с мужем помогали загрузить Эшера и его коляску в школьный автобус, и, пока мы делали это, мимо стоящего автобуса медленно проехала на машине молодая женщина. Она знала, что делает. Она встретилась с моим мужем взглядом, когда поравнялась с автобусом, и он смотрел, как она пересекает перекресток и удаляется.
Мне хотелось бы сказать вам, что подобное случается редко, но, к сожалению, это случается по крайней мере раз в месяц. Кто-то бывает слишком занят, слишком спешит, чтобы остановиться перед автобусом, в который садятся или из которого выходят дети. Но то, что случилось потом, совершенно необычно.
Примерно через час к нам в дверь постучали. Это была женщина, которая проехала мимо автобуса. Она дрожала.
«Мне так жаль, что я сделала это. Я проявила неуважение к вашему сыну и вашей семье».
Мы были потрясены.
«Я торопилась, опаздывала. Я знала, что должна остановиться, – вот почему я ехала медленно, – но я думала только о своей встрече. Мне очень жаль».
Да, она была определенно неправа. Фактически, она нарушила закон. Но я никогда не встречала человека, который бы испытывал такую боль и такие угрызения совести. Я не могла поверить, что она нашла в себе силы прийти к нам домой и попросить прощения, не говоря уже о том, что наша реакция могла бы быть неблагоприятной… Меня действительно поразило, что она взяла на себя всю ответственность за совершенное. Насколько часто такое встречается?
…Она стояла у порога, физически дрожа от сожаления о том, что сделала. Она нуждалась в прощении.
«Спасибо вам большое. Я действительно ценю ваш поступок», – сказал ей мой муж.
Она улыбнулась, слабо, но с благодарностью, еще раз попросила прощения и ушла.