Как управлять проектами. Практическое руководство для успешного завершения любого проекта - стр. 8
Первый шаг на пути к эффективному управлению рисками заключается в признании их неизбежности. Сложность проектов в том, что даже самые тщательно спланированные задачи могут столкнуться с непредвиденными препятствиями. От того, как проектный менеджер будет управлять рисками, зависит успешность всего проекта. Если риски не будут должным образом оценены и контролированы, даже малые неприятности могут перерасти в катастрофу для проекта. Например, задержки с поставкой материалов, неудачные переговоры с поставщиками, неожиданные изменения в законодательстве – все это потенциальные риски, которые могут существенно затормозить ход работы.
Но риски – это не всегда исключительно негативное явление. В некоторых случаях риски могут быть связаны с возможностями. Например, выход на новый рынок может представлять собой риск, но при правильной стратегии и подготовке это также может стать значительным источником прибыли и конкурентных преимуществ. Поэтому важно не только научиться выявлять и снижать риски, но и понимать, как их можно превратить в стратегические возможности.
Анализ рисков начинается с признания, что ни один проект не лишен рисков. Проектный менеджер должен разработать стратегию их анализа и управления, чтобы как можно быстрее реагировать на возникшие проблемы, минимизируя их влияние на проект.
Как выявлять и оценивать риски
Первый шаг в управлении рисками – это их выявление. Для этого проектный менеджер должен тщательно исследовать все возможные источники рисков, которые могут возникнуть на каждом этапе проекта. Это может включать:
Анализ внешней среды: изменения в законодательстве, экономическая нестабильность, политическая ситуация, конкурентная среда.
Анализ внутренних факторов: человеческий ресурс, управление временем, используемые технологии, доступные ресурсы.
Проблемы с поставщиками и партнерами: задержки в поставках, финансовая нестабильность поставщиков, изменения в рыночной стоимости материалов.
Технические риски: ошибки в проектировании, использование устаревших технологий, проблемы с качеством или слабо документированными процессами.
Риски, связанные с заинтересованными сторонами: конфликты внутри команды, недовольство заказчика, недостаточное понимание требований.
Каждый проект уникален, и, следовательно, риски будут зависеть от конкретной области деятельности, масштаба и сложности проекта. Однако существует несколько методов, которые могут помочь выявить риски в процессе планирования.
Мозговой штурм: Это один из самых простых и эффективных способов выявления рисков. Включение ключевых участников проекта в обсуждение возможных проблем позволяет выявить потенциальные угрозы, которые могут быть упущены при индивидуальной работе.
Анализ аналогичных проектов: Если организация уже имеет опыт реализации похожих проектов, анализ их проблем и рисков поможет быстрее выявить потенциальные угрозы. Также полезно изучать ошибки, сделанные другими компаниями в аналогичных ситуациях.
Использование исторических данных: Проектный менеджер может также использовать данные о предыдущих проектах для анализа того, какие риски чаще всего возникали в подобных условиях. Например, если в прошлом проекты по разработке новых технологий сталкивались с определенными проблемами, это должно быть учтено при новом проектировании.