Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать - стр. 18
9) изменение установленных предельных индексов.
Досрочный пересмотр тарифов и надбавок может происходить не чаще одного раза в год.
Тарифы на тепло могут пересматриваться в таких случаях:
– изменение предельных (минимального и максимального) уровней тарифов на тепловую мощность Федеральной службой по тарифам;
– решение о приведении ранее установленных тарифов или их предельных уровней в соответствие с законодательством Российской Федерации;
– изменение установленных тарифов в меньшую сторону по согласованию с Федеральной службой по тарифам.
Где можно узнать информацию об установленных тарифах?
Все изменения в тарифах должны быть опубликованы, так же как и другие принятые законы. Кроме того, тарифы можно узнать у собственного исполнителя коммунальных услуг, в органах местного самоуправления, в местной администрации (придется написать формальный запрос).
Тарифы можно узнать и в Интернете, в том числе на сайте Федеральной службы по тарифам.
Жилищные услуги
Жилищные услуги включают в себя:
– Содержание жилого помещения;
– Ремонт жилого помещения;
– Капитальный ремонт.
Если потребитель занимает в государственное или муниципальное жилье, добавляется плата за пользование жилым помещением (плата за наем). Плату за наем устанавливает собственник (государство или муниципалитет). Эта плата идет в том числе и на проведение капитального ремонта. Таким образом, если квартира в частной собственности (приватизирована), то ее владельцы платят за капитальный ремонт; если квартира государственная, то капитальный ремонт оплачивает, соответственно, государство. В квитанциях за жилищные услуги для населения, проживающего в государственном и муниципальном жилищном фонде, строки «капитальный ремонт» быть не должно!
Кто отвечает за предоставление жилищных услуг?
► обслуживающая фирма (при непосредственном управлении);
► ТСЖ;
► управляющая компания.
Это зависит от выбранной формы управления домом (См. «Формы управления многоквартирным домом»). Если кратко, то:
– при непосредственном управлении собрание жителей дома заключает договор с обслуживающей фирмой (которая и будет нести ответственность за качество услуг).
– если домом управляет ТСЖ, оно может переложить эту обязанность на управляющую компанию или заключить договор об оказании жилищных услуг с соответствующей фирмой самостоятельно. В этом случае перед жильцами дома отвечает ТСЖ, а перед ТСЖ, в соответствии с договором – обслуживающая фирма или управляющая компания.
– управляющая компания, обслуживающая дом, оказывает жилищно-коммунальные услуги сама либо через посредника, как это должно быть указано в договоре. Следовательно, отвечает перед жильцами дома в этом случае управляющая компания.
В любом случае, ответственные за содержание и ремонт общего имущества лица обязаны:
– обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы;
– вести и хранить техническую документацию на многоквартирный дом;
– вовремя заключать необходимые договоры со сторонними организациями и контролировать выполнение работ по договорам;
– готовить и представлять собственникам предложения о выполнении работ по содержанию общего имущества, текущему и капитальному ремонту;
– начислять и собирать плату за содержание и ремонт;
– взыскивать задолженность по оплате;
– предоставлять потребителям всю информацию об оказании услуг и выполнении работ, предусмотренных перечнем в договоре.