Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций

Здесь и далее цифрами даны ссылки на источники, список которых приводится в конце книги.

Афродизиак – средство, усиливающее половое влечение. (Прим. пер.)