Как говорить, чтобы подростки слушали, и как слушать, чтобы подростки говорили - стр. 17

2. Реагируйте на чувства словами или междометиями.

«Эээх!»

3. Предложите в виде фантазии то, чего не можете дать в реальности.

«А здорово было бы, если бы ты могла себя клонировать! Тогда одна ты могла бы сидеть с ребенком, а другая – пойти к Лизе».

4. Посочувствуйте, одновременно внося коррективы в поведение.

«Я понимаю, как тебе хочется пойти к Лизе. Но проблема в том, что ты уже дала слово Гордонам. Они на тебя рассчитывают».