Интеллект и информация: назначение, содержание, работа - стр. 12
Итак, эмоциональные состояния человека являются функцией от:
– цели и вида деятельности;
– генетической заданности;
– структуры и степени удовлетворения потребностей;
– развитости интеллекта восприятия, мышления и социального интеллекта.
Имеет место взаимная связь между интеллектом восприятия и эмоциональным интеллектом: с одной стороны, адекватность восприятия влияет на адекватность эмоциональных переживаний и их норму; с другой стороны, эмоциональные состояния как фактор влияют на адекватность отражения реальной действительности. Мышление должно выступить регулятором этой связи и, чем выше уровень интеллекта мышления, тем в большей степени эмоциональные переживания находятся в норме.
Здесь мы говорим об информационной (знаниевой) составляющей эмоциональных состояний, что можно выразить математически:
Э = З>внут × З>внеш × И>внеш (ОР – ФР),
где З>внут – коэффициент, отражающий уровень знаний человека о своем внутреннем мире – потребностях, возможностях, потенциале;
З>внеш – коэффициент, отражающий уровень знаний человека о внешнем мире;
И – коэффициент, отражающий релевантность поступающей к нему из внешнего мира информации.
Управление эмоциями с помощью мышления осуществляется, во-первых, оперативно во время ситуации, в частности, путем отстранения от эмоций, чтобы они не работали как возмущающий фактор. А, во-вторых, в последующем, когда ситуация припоминается и происходят вторичные переживания. Включение во вторичные переживания мышления позволяет человеку получить знания об управлении эмоциями и увеличить свой эмоциональный капитал, который состоит из трех частей:
1. Эмоции, которые создают положительный фон жизни, продуктивные и полезные переживания.
2. Эмоции, которые помогают познавать мир.
3. Ментальные инструменты управления эмоциями, которые позволяют сделать мир более сознательным, поставить эмоции на свою службу.
Последняя составляющая эмоционального капитала невозможна без наличия капитала мышления и, практически, пересекается с ним.
Исходя из вышесказанного, выделим общие свойства эмоционального интеллекта (Рисунок 4):
1. Модальность переживаний (СЭ. М) – положительная, стеническая (СЭ. МП); отрицательная, астеническая (СЭ. МО).
2. Интенсивность (глубина) переживаний (СЭ. И) – норма (СЭ. ИН), патология (СЭ. ИП), пограничные психические состояния (СЭ. ИПог).
3. Длительность переживаний (СЭ. Д) – оперативные (СЭ. ДО), краткосрочные (СЭ. ДК), долгосрочные (СЭ. ДД) или упрощенно, без градации – насколько долго переживания от определенных впечатлений захватывают индивидуума;
4. Насыщенность переживаниями (СЭ. Н) – норма (СЭ. НН), перенасыщенность (усталость от переживаний) (СЭ. НН).
5. Спектр (богатство-бедность) переживаний (СЭ. СП). Оно проявляется в двух измерениях: а) по вертикали (СЭ. СП. В) – в соответствии с эмоциональными переживаниями удовлетворения от низших потребностей к высшим; в) по горизонтали (СЭ. СП. Г) – набор эмоций при удовлетворении потребностей одного уровня.
Сочетание характеристик эмоций по модальности, длительности и интенсивности формирует виды эмоций:
1. Невроз → СЭ. МО & СЭ. ИПог & СЭ. ДД.
2. Аффект → (СЭ. МП + СЭ. МО) & СЭ. ИПог & СЭ. ДО.
3. Оперативные эмоции → (СЭ. МП + СЭ. МО) & СЭ. ИН & СЭ. ДО.
4. Настроение → (СЭ. МП + СЭ. МО) & СЭ. ИН & СЭ. ДК.