Hawaii Riviera Resort & Aqua Park 5*. Путевые заметки из Египта - стр. 3
Сам вестибюль отблескивает десятки светильников в зеркале натурального камня (мрамора, гранита и проч.) и вселяли в Душу ощущение некой парадности и сразу приподнимает настроение, несмотря на все тяготы тысячекилометрового перелёта с континента на континент.
Вестибюль условно разделён на две зоны. Официальная зона, со службой портье (reception), стойкой сервисной службы, столиком русскоязычной Guest Relations, уголком отельных гидов, в том числе «Anex tour», такси, банкоматом и проч. А чуть вглубь – довольно обширная зоной отдыха, с мягкими диванчиками и креслами – с левой стороны, а с правой, ближе к Лобби бару – столиками со стульями. При входе в здание, естественно, недремлющие, круглосуточные security. И металлодетекторная рамка… Так что чувствуешь себя на территории отеля в безопасности.
У входа в вестибюль – красуется большая пирамидальная стеклянная стойка с различными разноцветными напитками – безалкогольными напитками. Красиво, конечно, но не функционально: самому как-то неудобно проявлять инициативу и нарушать гармонию выставленной напоказ красоты, а в руки прохладительные (?) напитки почему-то никто не подаёт. Так и стоит эта «горка», практически нетронутой, целый день, «охлаждается». Я же, избалованный престижными «пятёрками» Шарм-Эль-Шейха и Хургады, ожидал влажное прохладное полотенце и стакан холодного кисло-сладкого чая каркадэ…
Уже не считается в диковинку завтрак в день заезда в отель и даже поселение сразу же после завтрака (если есть свободные номера), то есть, раньше, чем в 14:00, положенного по всемирному гостиничному стандарту. В отель «Hawaii Riviera Resort & Aqua Park» мы заехали после десяти утра, когда завтрак уже закончился и потому довольствовались своими запасами – остатками деликатесов после юбилейного банкета одной из наших подруг, который мы отмечали накануне вылета у себя дома в кафе. А также спиртными напитки (не смотря на ранний час), пивом и сладкими булочками с чаем в Лобби баре. Кстати, если вы заехали в отель на следующий день после Дня Рождения, как это сделали мы, то ни тортика, ни торжественного поздравления в ресторане не будет. Единственно, так это то, что нашей юбилярше предоставили (через главного менеджера, а не просто на reception или с помощью отельного гида от «Anex tour» – пытались, но они бессильны в решении данного вопроса) номер той же категории, но на пятом этаже с боковым видом на Красное море. И за то спасибо. А вот о поселении более подробно…
Поселение
Процедура поселения стандартная, как во всех отелях: вы предоставляете загранпаспорт, ваучер и заполняете анкету. Вас вводят в компьютерную базу отеля и через определённое время закрепляют за вами номер той категории, согласно приобретённого вами тура и выдают ключи с комплектом инструкций по отелю и прочей «мелочью». Самый дешёвый и массовый номер – категории – Standard Room, который имеется практически у всех отелях. Это, чаще всего, номера с видом на сад. В фешенебельных отелях номера начинаются с Deluxe Room, и управляющие оправдывают тем, что «мы крутые, плохого не держим!» Но иногда в обычных отелях, в том числе и в категории 5*, есть нестандартные номера, которые подавать «под одну гребёнку» с номерами Standard Room совесть не позволяет. И тогда возникает необходимость ввести новую категорию номеров и выставлять их на продажу по более низкой цене, по сравнению с ценой номеров категории